创建一个新愿景来指导变革，并制定相关战略来实现该愿景，这一步骤属于变革的（）阶段。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 冲突

② 解冻

③ 移动

④ 重新冻结

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【单选题】规划、实现和奖励短期“胜利”，这些胜利会推动组织不断迈向新的愿景，这一步骤属于变革的（）阶段。

① 冲突

② 解冻

③ 移动

④ 重新冻结

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① 冲突

② 解冻

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① 正确

② 错误

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① 明确检索目的

② 选择检索类型

③ 选择检索工具

④ 选择检索途径

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① 能够深层次激励追随者

② 是未来与现实的平衡

③ 应具有一定的时限性

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【单选题】决定战略方向是指（）应该勾勒出反映企业战略意图的长期愿景。理想的长期愿景，应该包括基本理念和基于此理念所衍生出来的使命与愿景。

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② 被领导者

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【多选题】企业愿景的特征

① 清晰性

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④ 综合性

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【单选题】项目经理在建立工作基础这一步骤，所作的工作不包括（　　）。

① 了解项目情况及工作任务

② 分析项目相关人员

③ 组建项目团队

④ 编制项目工作大纲

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【单选题】企业愿景是组织对未来状态渴望的一种心智图像，这反映了企业愿景的（）作用。

① 激励性

② 挑战性

③ 引导性

④ 计划性

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① 正确

② 错误

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【单选题】行为传播的整合核心是（）

① 保持品牌视觉的一致性

② 保持品牌行为的一致性

③ 保持品牌听觉的一致性

④ 保持品牌触觉的一致性

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【单选题】面向消费者额生活传播的价值，主要体现为深化品牌认知、增进品牌认同、建立和提升品牌好感、密切消费联系等方面。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在进行面向合作者的传播运作时，应依从的基本运作法则不包括（）

① 平衡法则

② 独生法则

③ 结构法则

④ 分享法则

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【判断题】面对强有力的市场领导者，后来的竞争者常常喜欢抓住领导者的软肋制造新闻事件，扭转消费者的固有观念。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】行业联盟品牌联盟的方式不包括（）

① 垂直联盟

② 混合联盟

③ 水平联盟

④ 单一联盟

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【判断题】实现渠道的扁平化，原本是品牌制造商在供应过剩的竞争环境中降低流通费用、贴近消费者、为消费者提供定制服务和实现快速反应的内生性需求，但是由于渠道的大变革而得到了适合发育的土壤。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】市场开发常见的三种道路包括：空中拉动式、堡垒推进式和由点及面式。该说法（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】形象终端建设是定位于高端或中高端市场品牌的必然选择，一般具有以下特征：黄金的销售场所；独立的零售空间；良好的终端形象；齐备的产品供应；专业的终端代表；周全的咨询服务；丰富的促销活动等。该说法（）

① 正确

② 错误

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