【单选题】【消耗次数:1】
在双因素激励理论中,满意的 对立面是()。
不满意
没有满意
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相关题目
【单选题】 在双因素激励理论中,满意的对立面是?
①  不满意
②  没有满意
【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①  正确
②  错误
【判断题】 在双因素理论中,令员工产生不满意的因素被称为激励因素。
①  正确
②  错误
【判断题】 双因素理论认为,保健因素是只能消除不满意但不能起激励作用的因素
①  正确
②  错误
【判断题】 双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。
①  正确
②  错误
【单选题】 根据赫茨伯格的双因素理论,一般来讲,让员工容易不满意的因素主要指()。
①  工作的丰富性
②  工作的成就感
③  生活福利
④  工作带来的奖励
【多选题】 客户很不满意的特征为( )。
①  愤慨
②  抵抗
③  恼怒
④  投诉
⑤  反宣传
【单选题】 通常不满意的顾客中,只有()会投诉
①  A3%
②  B4%
③  C5%
④  D6%
【单选题】 调查1中导致工作不满意的原因最高的是()。
①  工资低福利待遇不好
②  职务得不到升迁
③  人际关系复杂
④  工作任务重难度大
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
随机题目
【多选题】 发生以下(  )行为,应将会计人员作为严重失信会计人员列入“黑名单”。
①  提供虚假财务会计报告
②  做假账
③  隐匿或者故意销毁会计凭
④  贪污
【多选题】 针对会计工作特点,进一步完善会计职业道德规范,应引导会计人员自觉(  )。
①  遵纪守法
②  勤勉尽责
③  参与管理
④  强化服务
【多选题】 在一些小企业财务中,老板用亲戚做会计的主要原因包括(  )。
①  控制风险,防止被举报
②  搭建利益共同体,遮掩违法违规的举动
③  内控不健全,利用亲戚的责任心弥补
④  亲戚具备诚信意识
【多选题】 关于会计诚信机制,以下正确的有(  )。
①  重构会计人员劳酬分配体系
②  畅通会计举报的通道
③  保障举报者的根本利益
④  独立的审计监察程序
【多选题】 关于健全会计人员守信联合激励和失信联合惩戒机制,以下表述中,正确的是(  )。
①  将会计人员信用信息作为先进会计工作者评选、会计职称考试或评审、高端会计人才选拔等资格资质审查的重要依据
②  鼓励用人单位依法使用会计人员信用信息,优先聘用、培养、晋升具有良好信用记录的会计人员
③  在先进会计工作者评选、会计职称考试或评审、高端会计人才选拔等资格资质审查过程中,对严重失信会计人员实行“一票否决制”
④  支持用人单位根据会计人员失信的具体情况,对其进行降职撤职或解聘
【多选题】 会计一定要学会说拒绝,包括(  )。
①  拒绝做假账
②  拒绝虚开发票
③  拒绝做两套账
④  拒绝偷漏税
【多选题】 关于财务管理制度,以下表述中正确的有(  )。
①  财务印鉴要分开保管
②  要定期和不定期对现金、银行存款、存货等盘点
③  对应收账款要加强管理,防止收钱不记账,时间长了再做呆账处理
④  在财务审计中,对公司银行账户余额审计时,要求事务所将银行询证函寄给了银行或直接拿着询证函去银行核对余额,并由银行盖章确认账户余额与询证函上的余额一致
【判断题】 诚信是立身之本,诚信者赢天下。(  )
① 
② 
【判断题】 针对会计工作特点,需要进一步完善会计职业道德规范,引导会计人员自觉遵纪守法、勤勉尽责、参与管理、强化服务,不断提高专业胜任能力。(  )
① 
② 
【判断题】 如果是工作业务需要,会计可以兼出纳。(  )
① 
②