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【单选题】【消耗次数：1】
将沟通分为工具式沟通和感情式沟通是按照沟通的（ ）来分类的。
① 功能
② 行为主体
③ 组织系统
④ 借助中介和手段
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【单选题】 按照功能进行分类的沟通类型中，（ ）具有润滑剂的作用
①  工具式沟通
②  情感式沟通
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