【单选题】【消耗次数:1】
将沟通分为工具式沟通和感情式沟通是按照沟通的( )来分类的。
功能
行为主体
组织系统
借助中介和手段
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【单选题】 按照功能进行分类的沟通类型中,( )具有润滑剂的作用
①  工具式沟通
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