（）使得控制过程得以完善，并将控制与管理的其他职能相互联结。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 确立标准

② 衡量成效

③ 纠正偏差

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【单选题】控制工作通过纠正偏差的行动与管理的其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个（）。

① 完全封闭的系统

② 完全开放的系统

③ 相对封闭的系统

④ 相对开放的系统

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【单选题】控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的过程，控制过程的最后一步是（）。

① 制订标准

② 衡量实际绩效

③ 纠正偏差

④ 修改计划

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【单选题】控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的过程，控制过程的最后一步是（）。

① 制订标准

② 衡量实际绩效

③ 纠正偏差

④ 修改计划

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【判断题】控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。

① 正确

② 错误

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【判断题】管理控制中的纠偏，有时是纠正结果，有时是纠正标准。

① 正确

② 错误

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【判断题】控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效

① 正确

② 错误

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【判断题】控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。

① 正确

② 错误

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【判断题】控制职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。

① 正确

② 错误

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【多选题】完善发现问题、纠正偏差、精准问责有效机制，通过（）等纠正偏差。

① 政务处分

② 批评教育

③ 组织处理

④ 通报

⑤ 诫勉

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【单选题】为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

① 实践活动符合于计划

② 计划接近实际活动

③ 实践活动具有指标约束

④ 计划得以严格执行

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【判断题】广告是促销整体的一部分，促销的总策略直接影响着广告媒体的选择和组合。

① 正确

② 错误

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【判断题】广告费用包括媒体价格和广告作品设计制作费。

① 正确

② 错误

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【判断题】一个人的心理素质是在先天素质的基础上，经过后天的环境与教育的影响而逐步形成的。

① 正确

② 错误

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【判断题】认知过程同任何心理活动一样，在营销人员的心理素质中，认知过程起着接受刺激，形成印象的作用。

① 正确

② 错误

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【判断题】隐秘的心理活动一般不会有外部的表现。

① 正确

② 错误

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【判断题】自我调控是指主体在长期生活实践中形成的一种能力，根据各种环境主动或被动的调整，对自己的认知地图，控制自己外显的反应。

① 正确

② 错误

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【判断题】推销员的心理素质的核心是自我调控，提高自信心来加强自身的能量，以乐观，执着，随机应变来客服推销过程中的种种障碍。

① 正确

② 错误

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【判断题】职业生涯是一个人一生的工作经历，特别是职业职位的变动及工作理想实现的整个过程。

① 正确

② 错误

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【判断题】人们一般把职业生涯周期分为三个阶段，职业生涯早期、职业生涯中期，职业生涯后期。

① 正确

② 错误

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【判断题】管理心理学中将员工的消极行为称为"问题行为"。

① 正确

② 错误

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