【判断题】【消耗次数：1】
硬盘的外部传输率比内部传输率低。（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（ ）。
①
促进因素
②
保健因素
③
激励因素
④
沟通因素
【单选题】
当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（ ）。
①
不需要让团队了解上级领导的反应
②
把团队的意见反映给上级管理人员
③
越权采取相关行动
④
置之不理
【单选题】
在公司，小孙所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响到团队整体业绩。这体现了组织文化中的（ ）。
①
组织成员穿着打扮的方式
②
政策和程序
③
是否很容易发表意见
④
阶层的层级
【单选题】
孙林刚被公司任命为某团队领导，上任之际，他想更多地了解该团队成员的情况。对于孙林来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是（ ）。
①
监督
②
倾听
③
命令
④
控制