【判断题】【消耗次数：1】
在发生销售退货时，用户可以直接输入退货单，而无需调出原销售发票。（ ）
①
正确
②
错误
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【多选题】
小企业对于已确认销售商品收入的售出商品，发生销售退货的会计处理正确的是（ ）。
①
销售发生在以前年度，销售退货在资产负债表日后期间，则按照资产负债表日后事项处理
②
销售发生在本年度，销售退货直接冲减当月销售收入
③
不论此销售是发生在本年度还是以前年度，小企业均以退货实际发生时冲减当月销售收入，不再考虑企业准则规定的资产负债表日后事项处理
④
考虑退货日期分别确认是否冲减当期销售收入或作为资产负债表日后事项处理
【单选题】
建立严格的销售退货管理制度，对退货条件、退货手续、货物人库和退款做出明确规定，这种安排属于()。
①
付款控制设计
②
销售与收款控制设计
③
授权审批控制设计
④
职责分工控制
随机题目
【单选题】
经常将大人物分解为小任务，将价格、交货、担保等问题分次解决，每次解决一个问题，从头至尾都有让步和承诺，最后协议就是一串小协议的总和。这样考虑问题的通常情况是（ ）
①
英美人
②
东方人
③
俄罗斯人
④
阿拉伯人
【单选题】
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（ ）
①
上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反
②
上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时将相反
③
上下楼时都让领导,来宾走在前方
④
上下楼时都让领导,来宾走在后方
【单选题】
下列说法错误的是（ ）
①
根本不看对方，而只听对方讲话，是试图掩饰什么的表现
②
眼睛瞳孔缩小，神情呆滞，目光无神，愁眉紧锁，表示此人处于消极、戒备愤怒状态
③
紧紧地抿住嘴是表示懊悔和不满
④
眼睛闪烁不定，常被认为是掩饰的一种手段，也可能是不诚实的表现
【多选题】
关于名片的制作正确的是（ ）
①
名片讲究实用，实用卡片纸即可。不必使用昂贵的材料
②
出于环保的考虑，用再生纸甚至用打印纸也可以
③
国内名片一般统一规格是9cm*5.5cm
④
名片颜色最好以四种颜色为宜
【多选题】
在谈判中回答的技巧有（ ）
①
回答问题之前，要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答
③
不要彻底的回答问题，因为有些问题不必回答
④
逃避问题的方法是顾左右而言它