【判断题】【消耗次数：1】
正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中，以效率逻辑为其行动标准。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在组织中存在正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。
①
感情逻辑
②
正规程序
③
科学的理念
④
效率的逻辑
【单选题】
下列关于正式组织和非正式组织表述正确的是( )
①
既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在
②
非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系
③
既然有正式组织，就不应该存在非正式组织
④
在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用
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【单选题】
以下环境不可以把温馨关爱传送的是（）
①
医院门口街道整洁、干净
②
医院门口的寿衣店
③
医院门诊大厅宽敞明亮
④
医院张贴图片、文字措辞温馨
⑤
医生办公室整洁、干净
【单选题】
对医生与患者的语言沟通的一般要求的内容是（）
①
医生语言的语调
②
医生语言的语气与语速
③
从见面问候和称谓开始的语言沟通
④
医患沟通中特殊的问候与称谓
⑤
以上都是
【单选题】
下列不符合医护人员称呼病人的原则的是（）
①
你说的很有道理，但是……
②
您说的有道理，我也有一个不错的主意，您听听如何？
③
为什么您平时不注意……
④
我同意你的观点，同时也……
⑤
我同意您的观点，但我有个更适合您健康的建议……
【单选题】
下列关于创伤后应激障碍（PTSD）的描述不正确的是（）
①
急性应激障碍－1个月以内
②
急性PTSD－持续3个月及以上
③
慢性PTSD－3个月后发生
④
延迟性PTSD－12个月后发生
⑤
部分PTSD患者症状可持续存在20～40年