决策本质上是一个系统的过程，而非“瞬间”的“拍板定案”。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【判断题】决策的本质是一个过程。

① 正确

② 错误

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【单选题】 Internet Explorer浏览器本质上是一个( )。

① 连入Internet的TCP/IP程序

② 连入Internet的STMP程序

③ 浏览Internet上Web页面的服务器程序

④ 浏览Internet上Web页面的客户程序

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【判断题】教育在本质上是一个改造观念的过程，观念转型将直接诱发教育失范。

① 正确

② 错误

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【判断题】旅游本质上是一种审美过程。

① 正确

② 错误

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【单选题】宪法在本质上是( )

① 国家的根本法

② 民主制度的法律化

③ 统治阶级意志和利益的集中表现

④ 资产阶级革命的产物

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① 国家的根本法

② 民主制度的法律化

③ 统治阶级意志和利益的集中表现

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【单选题】从本质上看，科学是（）

① 知识的理论体系

② 生产力发展要求的反映

③ 社会意识形态的一种形式

④ 一切知识的总汇

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【单选题】教学从本质上讲是一种

① 认识活动

② 智育活动

③ 促进学生全面发展的活动

④ 教师教和学生学的活动

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【单选题】教育劳动在本质上是（）

① 普通劳动

② 一种人培养人的活动

③ 班级管理活动

④ 与家长沟通的活动

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【单选题】作风问题本质上是____。

① 素质问题

② 人性问题

③ 党性问题

④ 家风问题

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【单选题】对互动型领导沟通应（）

① 私下发泄不满情绪

② 切忌公开赞美

③ 积极发言

④ 忌用肢体语言

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【单选题】控制型领导的性格特征不具备（）

① 强硬的态度

② 对琐事不感兴趣

③ 是方法论的最佳实践者

④ 要求下属立即服从

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【单选题】接听电话中要求（）

① 多使用简略语以提高效率

② 要养成复述的习惯

③ 不必注意自己的语气和语调

④ 不必注意姿态表情

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【单选题】外在的行为表现的基础是（）

① 人的理性

② 内在的情绪

③ 人的信心

④ 人的感性

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【单选题】领导的核心是（）

① 服从

② 命令

③ 沟通

④ 执行

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【单选题】沟通过程中最后的步骤，也是至关重要的一个步骤（）

① 接收

② 发送

③ 反馈

④ 消化

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【单选题】在人们的生活当中，存在着大量被“镇”的事实，主要表现就是（）

① 人们借鉴别人的经验，自我选择

② 人们自我思考，有自己的主见

③ 人们走自己的路，让别人说去吧

④ 人们放弃自我思考，只是跟着别人选择

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【单选题】沟通的四个层次依次是（）

① 第一个叫说，第二个叫问，第三个叫空，第四个叫镇

② 第一个叫问，第二个叫说，第三个叫空，第四个叫镇

③ 第一个叫说，第二个叫空，第三个叫问，第四个叫镇

④ 第一个叫说，第二个叫问，第三个叫镇，第四个叫空

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【单选题】随时对别人表示（）,方能瓦解对方的戒备之心,走进对方心里,赢得对方的友情.

① 褒扬和认可

② 理解和宽容

③ 信任和尊重

④ 以上都重要

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【单选题】力量完美型的投诉的特点不是（）

① 直奔结果

② 是目标导向的

③ 条分缕析，有根有据

④ 注重过程

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