【判断题】【消耗次数:1】
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
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【判断题】 产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )是检验产品、监督工程、评测服务和市场监管的依据,为产品质量提供准绳,是检验产品质量的依据。
①  质量
②  服务
③  标准
④  指标体系
【单选题】 顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的 ( )层次。
①  物质满意
②  精神满意
③  社会满意
④  营销行为满意
【单选题】 对产品质量控制常常需要以小时或以日为单位进行;而对新产品开发的控制则可能需要以( )为单位进行。
① 
② 
③ 
④ 
【单选题】 顾客满意实施的策略主要有:塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。( )
① 
② 
【判断题】 工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证程度它是产品质量的基础和保证。
①  正确
②  错误
【判断题】 工作质量决定产品质量。 
①  正确
②  错误
【单选题】 服务产品质量评价不包括()。
①  可靠性
②  反应性
③  对象性
④  移情
⑤  有形性
⑥  保障
【单选题】 投影机服务质量包括:产品质量、( )。
①  使用日期
②  售后三包日期长短
③  售后客服
④  产品三包
【单选题】 根据《产品质量法》的规定,下列()是对生产者产品的内在质量要求。
①  在产品或包装上注明采用的产品标准
②  有产品质量检验合格证明
③  有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
④  依照国家有关规定作出产品易碎、易燃、易爆、有毒、等警示标志或者中文警示说明
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【单选题】 在直接选举中,代表候选人的名额应多于应选代表名额的( )。
①  二分之一至一倍
②  一倍
③  三分之一至一倍
④  两倍
【多选题】 下列关于联邦国家的表述正确的是()。
①  联邦和成员单位分别有自己的宪法和法律
②  美国、英国是联邦国家
③  联邦与各成员单位之间的职权划分有联邦宪法规定
④  联邦的各单位有处理对外事务的权力
【单选题】 第一部社会主义宪法产生于()。
①  1918年
②  1919年
③  1924年
④  1936年
【单选题】 ()选举和罢免最高人民法院院长。
①  全国人民代表大会
②  全国人大常委会
③  国家主席
④  国务院总理
【单选题】 下列选项中,哪一项不属于宪法所规定的公民的文化权利()
①  科学研究自由
②  出版自由
③  文艺创作自由
④  欣赏自由
【单选题】 在我国,全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的选举经费来源于()
①  国库
②  政治募捐
③  社会赞助
④  候选人出资
【多选题】 选区可以按照()标准划分。
①  居住状况
②  生产单位
③  事业单位
④  工作单位
【多选题】 以下属于宪法权利自身特性的有()。
①  它决定着公民在国家中的法律地位
②  它是公民在社会生活中的最主要、最基本而又不可缺少的权利
③  它具有母体性,能派生出公民的一般权利
④  它具有稳定性和排他性,是不证自明的权利
【单选题】 进入20世纪90年代以后,()宪法学一方面继续保持自由主义宪法理论的传统,另一方面在宪法判例中集中体现了法经济学的影响。
①  法国
②  德国
③  美国
④  英国
【单选题】 首次确认人民代表大会制度为我国的政权组织形式的是()。
①  《中华民国临时约法》
②  《中华民国宪法》
③  《共同纲领》
④  1954年宪法