【判断题】【消耗次数:1】
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
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【判断题】 产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )是检验产品、监督工程、评测服务和市场监管的依据,为产品质量提供准绳,是检验产品质量的依据。
①  质量
②  服务
③  标准
④  指标体系
【单选题】 顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的 ( )层次。
①  物质满意
②  精神满意
③  社会满意
④  营销行为满意
【单选题】 对产品质量控制常常需要以小时或以日为单位进行;而对新产品开发的控制则可能需要以( )为单位进行。
① 
② 
③ 
④ 
【单选题】 顾客满意实施的策略主要有:塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。( )
① 
② 
【判断题】 工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证程度它是产品质量的基础和保证。
①  正确
②  错误
【判断题】 工作质量决定产品质量。 
①  正确
②  错误
【单选题】 服务产品质量评价不包括()。
①  可靠性
②  反应性
③  对象性
④  移情
⑤  有形性
⑥  保障
【单选题】 投影机服务质量包括:产品质量、( )。
①  使用日期
②  售后三包日期长短
③  售后客服
④  产品三包
【单选题】 根据《产品质量法》的规定,下列()是对生产者产品的内在质量要求。
①  在产品或包装上注明采用的产品标准
②  有产品质量检验合格证明
③  有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
④  依照国家有关规定作出产品易碎、易燃、易爆、有毒、等警示标志或者中文警示说明
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【单选题】 关于科技法与知识产权法的关系理解错误的是()
①  科技法效力高于知识产权法
②  科技法与知识产权法关系密切
③  两者在内容方面多有交叉重叠
④  在促进经济发展过程中互为补充
【单选题】 澳大利亚防控外来入侵物种的基本法是()
①  澳大利亚杂草战略
②  生物多样性保护国家战略
③  压舱水管理指南
④  环境保护与生物多样性保护法
【单选题】 德国首次制定可再生能源电力的收购价格政策,强制要求公用电力公司购买可再生能源电力的立法是()
①  电力输送法
②  可再生能源购电法
③  可再生能源法
④  可再生能源优先法
【单选题】 世界上第一个通过立法视脑死亡为自然人死亡的国家是()
①  芬兰
②  法国
③  美国
④  德国
【单选题】 我国《可再生能源法》规定2020年非化石能源占一次能源消费比重为()
①  15%
②  25%
③  35%
④  45%
【单选题】 下列不属于可再生能源的是()
①  水能
②  核能
③  地热能
④  海洋能
【单选题】 下列不属于美国人体器官移植立法的是()
①  统一捐献法
②  国家器官捐献法
③  统一综合协调法
④  器官移植皇家政令
【单选题】 下列关于我国风险投资的主要特征理解错误的是()
①  地域发展不平衡较为突出
②  投资项目多但高成长项目匮乏
③  对象集中在互联网等产业
④  风险投资资本市场体系非常健全
【单选题】 英国人体器官移植的基本法是()
①  角膜移植法
②  人体器官移植法
③  人体组织法
④  解剖法
【单选题】 下列最早提出“动物福利”且被誉为“动物福利之父”的人是()
①  雷克斯?伯奇
②  威廉?罗素
③  查理?休姆
④  查德?马丁