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【单选题】【消耗次数：1】
QC小组的概念是由（ ）管理专家提出的。
① 美国
② 中国
③ 日本
④ 德国
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【单选题】 QC小组的概念是由（ ）管理专家提出的。
①  美国
②  中国
③  日本
④  德国
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【判断题】 QC小组活动是日本式质量管理的基础和重要支柱。
①  正确
②  错误
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【判断题】 QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管理部门的职责。
①  正确
②  错误
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【判断题】 人力资源的概念最早是由美国管理学家彼得·德鲁克提出的。
①  正确
②  错误
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【单选题】 QC小组活动成果发表的作用是____。
①  联谊交流，相互启发，共同提高
②  展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用
③  鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要
④  A十B十C
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【单选题】 参照群体的概念最早是由美国哪位社会学家提出的（ ）
①  斯莫尔
②  霍曼斯
③  罗伯特·帕克
④  海曼
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【单选题】 职业生涯的概念最早是由美国学者（ ）提出来的
①  萨帕
②  施恩
③  沙特列
④  霍兰德
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【单选题】 质量管理QC小组开展活动，一般应遵循的原则是（ ）。
①  PDCA法
②  需求原则
③  严厉的制度
④  提高工程质量
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【判断题】 物流的概念最先由日本提出。
①  正确
②  错误
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【判断题】 PDCA循环管理是由美国管理专业爱德华·戴明提出。
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 （ ）是西方经济学家分析消费者行为特点时提出的一种理论。
①  替代效应
②  边际收益
③  边际效用
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【单选题】 物品的（ ）随消费数量的增加而减少的现象，普遍存在于各种商品之中。
①  替代效应
②  边际收益
③  边际效用
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【单选题】 链式消费行为大体的表现形式有：补充、触发、递进、转换、（ ）。
①  抑制
②  取代
③  AB都属于
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【单选题】 （ ）一般是指组织形式较为固定，又有特定目标的群体。
①  自觉群体
②  所属群体
③  正式群体
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【单选题】 少年儿童消费者群，是由（ ）的消费者组成的群体。
①  0~6岁
②  0~14岁
③  0~10岁
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【单选题】 从世界范围看，年轻人口型国家中，少年儿童占（ ）。
①  30%
②  40%
③  30%~40%
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【单选题】 （ ）是约定俗成或文明规定的标准，通常有成文的和不成文的两种表现形式。
①  规矩
②  规定
③  规范
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【单选题】 （ ）的规范表现为通过群体压力迫使消费者调整自身行为，以适应、顺从群体的要求。
①  不成文
②  成文
③  AB都不正确
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【单选题】 （ ）是指一个地区会或一个民族约定俗成的消费习惯。
①  消费习俗
②  消费流行
③  AB都不正确
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【单选题】 （ ）是划分社会阶层是最常使用的指标。
①  职业
②  教育
③  收入
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