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【判断题】【消耗次数:1】
非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确的是( )。
①
在作出反馈时,口头语言比身体语言准确
②
反馈在严肃、紧张的氛围中进行,会取得更好的效果
③
如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾,就会传达一种错误的信息
④
在进行身体语言反馈时,无须保存记录
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【单选题】
身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确的是( )。
①
在作出反馈时,口头语言比身体语言准确
②
反馈在严肃、紧张的氛围中进行,会取得更好的效果
③
如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾,就会传达一种错误的信息
④
在进行身体语言反馈时,无须保存记录
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【判断题】
常见的沟通方式有口头沟通、书面沟通、非语言沟通等方式。
①
正确
②
错误
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【单选题】
动态非语言沟通包括:动觉系统、超语言、()、视觉沟通。
①
手势
②
时接近
③
空接近
④
眼神
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【判断题】
现实中,人们往往重视语言沟通,而忽视非语言沟通的重要意义。事实上,非语言信息往往能够更有力地传达信息。
①
正确
②
错误
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【单选题】
不使用词语,而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通( )
①
直接沟通
②
间接沟通
③
语言沟通
④
非语言沟通
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【多选题】
身体语言都有什么来组成?()
①
A 服装仪态和站姿
②
B 表情 眼神
③
C 首饰
④
D 音色抑扬顿挫
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【多选题】
非语言沟通的形式主要有( )。
①
书面沟通
②
体态语言
③
声光信号
④
物体的利用
⑤
环境布置
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【多选题】
非语言沟通的功能包括
①
反驳
②
重复
③
规范
④
替代
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【多选题】
非语言沟通的功能包括
①
补充
②
强调
③
反驳
④
重复
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随机题目
【单选题】
关于制定计划,下列说法正确的是?
①
制定计划就一定能规划好自己的时间
②
制定计划能够帮助我们更好的规划时间
③
制定计划之后,我们就能实现工作中的目标
④
制定计划我们就一定能够控制好工作的进度
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【单选题】
考虑是否能够利用自身优势,使组织不断向纵深发展,属于Ansoff矩阵的哪种战略?
①
产品开发
②
市场开发
③
市场渗透
④
多元化经营
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【单选题】
关于提高工作效率,说法不正确的是?
①
划分各个任务的优先级,有助于提高工作效率
②
对活动跟踪表的分析有助于提高工作效率
③
只有处理优先级A的任务时,效率才重要
④
在处理各个优先级的任务时,要注意提高自己的工作效率
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【单选题】
关于活动跟踪表中的时间,说法不正确的是?
①
整个过程的时间是连续的
②
时间做好不要有遗漏
③
时间记录的是与工作相关的事情
④
记录每个活动的起止时间
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【单选题】
工作报告的质量很大程度上取决于它的准备情况,在准备报告时,应该做到的不包括?
①
把主要论点从核心内容中抽取出来,并按逻辑顺序加以排列
②
不要堆积大量信息让人们感到茫然
③
不必将主要论点与团队的具体实践相结合
④
明确报告的长度
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【单选题】
训练包括五个步骤,其中第四个步骤的特点是?
①
教学双方共同讨论,商定各种预期目标和实现途径
②
让学员自主学习
③
编制训练计划,筹备训练资源,建立培训授权
④
在必要之处给予指导和帮助
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【单选题】
进行工作报告时,如果发现有听众只是在听而没有思考,不可采取的方法是?
①
把与听众联系密切的内容标上重点符号
②
配合使用视觉的辅助手段,如投影仪
③
打乱原有的报告顺序,以引起注意
④
作阶段性小结,使听众便于掌握叙述的线索
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【单选题】
授权主要有四个步骤,第二步是?
①
打好基础
②
检查进展情况
③
下达指令
④
反思
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【单选题】
计划偏离正轨时可以选择多种修正措施,做法不正确的是?
①
为适应新情况而适当的改变计划
②
让团队成员自己改正
③
提供额外的训练或培训
④
对出现的偏差不予过问
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【单选题】
最近,红星公司的李总碰到了一个难题,车间主任联合签名,代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇,看完申请书后,李总很生气。这半年公司为了满足市场的需求,扩大生产规模,投入大量资金,员工的工资和福利待遇就不能兼顾,李总认为员工应该以公司发展为重,不能只为一己私利。随后,他把公司所有员工召集过来开会,严词拒绝了员工提出的解决方案,双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动,这使企业陷入了困难的局面,而员工目前的工资和福利也难发下去了。 从案例中可以看出,李总和员工谈判的结果是?
①
一赢一输
②
双输
③
双赢
④
无法判断
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