沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【判断题】信息是指在沟通过程中传给接受者的消息。

① 对

② 错

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【单选题】当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。

① 单向性

② 双向性

③ 强制性

④ 独特性

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【判断题】完美的沟通，应是信息经过传递之后，接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致

① 正确

② 错误

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【单选题】传播是信息传送者（传达者）和信息接受者（被传达者）之间（）的分享和共有。

① 意识

② 资源

③ 传递

④ 共同

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【判断题】人们从信息的被动创造者变成了主动接受者。

① 正确

② 错误

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【多选题】在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在信息接受者的角度来( )，他的目的是为了( )。

① 被理解

② 提供信息

③ 理解

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【单选题】在与老年人进行沟通的过程中有三个非常重要的环节：信息的表达与发送、信息的接收与理解、（）。

① 信息的确认

② 信息的反馈

③ 信息的处理

④ 以上都不是

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【单选题】 “信息具有诱发信息接受者产生该信息所能导致的某种行为的功能”，是指企业信息的哪项功能？

① 中介功能

② 诱导功能

③ 资源功能

④ 经济功能

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【判断题】有效沟通指信息传递者将信息传递给接收者就可以了

① 正确

② 错误

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【单选题】随着时间的推移，信息来源的重要性下降，而信息本身的重要性上升。信息的接受者逐渐忘记了信息的来源，而只记得信息本身。这就是

① 休眠效应

② 信源可信度效应

③ 记忆曲线效应

④ 长尾效应

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随机题目

【判断题】用投资回收期选择项目时，越短的越好，因为可以减轻为了投资回收的风险。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】项目章程是一份重要的正式文件，后续一切项目计划都要围绕项目章程来编制。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】项目选择时要考虑的因素包括（）

① 项目目标

② 技术能力

③ 项目意义

④ 组织能力

⑤ 财务能力

⑥ 时间能力

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【单选题】以下干系人中有权修改项目章程的是

① 项目经理

② 项目发起人

③ 项目团队主要成员

④ 政府

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【单选题】项目启动的一个明确标志是

① 完成工作分解结构

② 进行可行性研究

③ 进行需求分析

④ 发布项目章程

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【多选题】项目目标通常用下列哪些要素来表示（）

① 工作范围

② 质量

③ 进度

④ 成本

⑤ 工作人员的满意度

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【多选题】《PMBOK?指南》的主体内容由三大部分构成，分别是（）

① 项目管理框架

② 项目管理五大过程组

③ 项目管理十大知识领域

④ 项目风险管理

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【判断题】项目管理各过程组会在项目生命周期各阶段重复进行。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】有必要进行项目周期阶段的划分的原因是（）

① 不同时期工作内容有很大区别

② 项目团队在不同时期所需要人员有很大区别

③ 每阶段需要不同的领导方式

④ 每阶段结束时的工作成果完全不同

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【多选题】下列哪些工作中属于项目的是（）

① 策划一场婚礼

② 开发一个软件

③ 为人民服务

④ 主持一次会议

⑤ 管理大楼的卫生服务

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