沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【判断题】信息是指在沟通过程中传给接受者的消息。

① 对

② 错

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【单选题】当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。

① 单向性

② 双向性

③ 强制性

④ 独特性

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【判断题】完美的沟通，应是信息经过传递之后，接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致

① 正确

② 错误

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【单选题】传播是信息传送者（传达者）和信息接受者（被传达者）之间（）的分享和共有。

① 意识

② 资源

③ 传递

④ 共同

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【判断题】人们从信息的被动创造者变成了主动接受者。

① 正确

② 错误

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【多选题】在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在信息接受者的角度来( )，他的目的是为了( )。

① 被理解

② 提供信息

③ 理解

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【单选题】在与老年人进行沟通的过程中有三个非常重要的环节：信息的表达与发送、信息的接收与理解、（）。

① 信息的确认

② 信息的反馈

③ 信息的处理

④ 以上都不是

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【单选题】 “信息具有诱发信息接受者产生该信息所能导致的某种行为的功能”，是指企业信息的哪项功能？

① 中介功能

② 诱导功能

③ 资源功能

④ 经济功能

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【判断题】有效沟通指信息传递者将信息传递给接收者就可以了

① 正确

② 错误

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【单选题】随着时间的推移，信息来源的重要性下降，而信息本身的重要性上升。信息的接受者逐渐忘记了信息的来源，而只记得信息本身。这就是

① 休眠效应

② 信源可信度效应

③ 记忆曲线效应

④ 长尾效应

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随机题目

【多选题】麦克利兰的成就需要激励论主要研究在人的生理需要基本得到满足的前提条件下，人们还有（）等的需要。

① 相互关系

② 权力

③ 成长和发展

④ 归属和社交

⑤ 成就

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【单选题】管理的主体是（）。

① 管理者

② 组织

③ 人

④ 管理机构

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【单选题】直线制组织结构，一般只适用于（）

① 大型组织

② 小型组织

③ 需要职能专业化管理的组织

④ 没有必要按职能专业化管理的小型组织

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【判断题】法约尔认为管理包括计划、组织、协调、控制四要素。

① 正确

② 错误

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【判断题】奖赏权能够满足下级追求的欲望，可以增加领导对下级的吸引力，能引起满意并提高工作效率，因此这种权力的行使多多益善

① 正确

② 错误

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【判断题】人既是管理主体，又是管理客体。

① 正确

② 错误

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【多选题】法约尔在《工业管理和一般管理》一书中从哪四个方面阐述了管理过程理论?（）

① 企业职能不同于管理职能

② 把计划职能同执行职能分开

③ 管理教育的重要性

④ 管理的十四项原则

⑤ 管理职能

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【多选题】管理方格理论中典型的领导方式有（）。

① 贫乏型的管理

② 任务第一型的管理

③ 俱乐部型的管理

④ 团队式的管理

⑤ 中间型的管理

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【单选题】预算主要体现为一种（）的手段。

① 预先控制

② 反馈控制

③ 直接控制

④ 间接控制

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【单选题】车间老王最近发现，质检员小李一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫A老王等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作例会却没精打采，对此，你认为老王最好采取什么措施（）

① 严格执行车间工作规定，对擅自违反规定者严加惩罚

② 批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和别人谈论足球

③ 对上述情况不闻不问，任其发展

④ 在强调必须遵守工作规定的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动

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