高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：(? ? )。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 最佳

② 较为安全、稳定

③ 不良?

④ 恶劣

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【单选题】高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：( )。

① 最佳

② 较为安全、稳定

③ 不良

④ 恶劣

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【单选题】低美誉度、低知名度属于公共关系的何种状态？

① 最佳

② 较为稳定、安全

③ 不良

④ 恶劣

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【单选题】 （）低美誉度、低知名度的企业，属于公关的何种状态：

① 原始状态

② 发展状态

③ 最佳状态

④ 安全状态

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【判断题】一个组织最理想的公关状态是高知名度、高美誉度。

① 对

② 错

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【判断题】高知名度的学校，其美誉度也必然是高的。

① 正确

② 错误

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【判断题】 （）企业处于高知名度、低美誉度的状态，表明该企业“臭名远扬”。

① 对

② 错

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【判断题】企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。

① 正确

② 错误

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【单选题】企业综合CSI主要包括：美誉度、知名度、回头率、抱怨率、销售力。（）

① 对

② 错

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【单选题】 （）有一类组织，由于本身知名度就较高，所以一般不需要提高知名度，只要围绕如何提高美誉度下功夫就行了。这指的是：

① 企业

② 政府

③ 事业单位

④ 社会团体

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【判断题】销售促进对于提升品牌知名度和美誉度具有非常重要的作用，可以经常广泛地使用。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为

① 非正式组织

② 互利性组织

③ 规范性组织

④ 正式组织

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【单选题】（）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。

① 卡斯特和罗森茨韦克

② 罗森布鲁姆和法约尔

③ 帕森斯和里格斯

④ 斯蒂格利茨和巴纳德

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【单选题】在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（）

① 分离制

② 完整制

③ 集权制

④ 分权制

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【单选题】组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的（）。

① 一般环境

② 内部环境

③ 外部环境

④ 组织环境

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【单选题】在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为”（）。

① 反比例关系

② 正比例关系

③ 垂直关系

④ 平衡关系

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【单选题】社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（）。

① 罗森茨韦克

② 卡斯特

③ 孔茨

④ 帕森斯

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【单选题】以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为

① 企业组织

② 规范性组织

③ 强制性组织

④ 功利性组织

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【单选题】国务院是最高国家（）。

① 权力机关

② 行政机关

③ 议事机关

④ 参政机关

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【单选题】在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了（）一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。

① 《管理心理学》

② 《人类动机的理论》

③ 《工业文明中的人的问题》

④ 《组织与管理》

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【单选题】秦朝的郡县制奠定了以（）为特征的行政建制。

① 地方分权

② 委员会制

③ 中央集权

④ 内阁制

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