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【多选题】【消耗次数：1】
在在Dreamweaver中，需要哪三个参数来加入一个Shockwave影片（）
① 位置
② 宽度
③ 高度
④ 长度
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【多选题】 在Dreamweaver中，需要哪三个参数来加入一个Shockwave影片（ ）。
①  位置
②  宽度
③  高度
④  长度
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【多选题】 在Dreamweaver中，只需要三个参数( )来加入一个Shockwave影片。
①  位置
②  高度
③  宽度
④  长度
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【单选题】 顾客的需要有哪三个层面（ ）
①  基本需要
②  潜在期望
③  后顾之忧
④  以上选项全部正确
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【多选题】 最优化的决策需要符合以下哪三个标准（）
①  全局性标准
②  局部性标准
③  适宜性标准
④  经济性标准
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【多选题】 三国是哪三个国家【 】
①  吴
②  汉
③  魏
④  蜀
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【单选题】 三个或三个以上不同高度乐音按照一定音程关系的结合叫做（）
①  音程
②  和弦
③  音阶
④  音组
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【单选题】 Dreamweaver是一个（）软件。
①  聊天软件
②  图像处理软件
③  动画制作软件
④  网页制作软件
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【多选题】 低碳融资渠道包括哪三个路径？()
①  A国家实验室融资
②  B公司研发资金
③  C风险投资
④  D股票投资
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【多选题】 低碳融资渠道包括哪三个路径（）
①  A国家实验室融资
②  B公司研发资金
③  C风险投资
④  D股票投资
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【多选题】 低碳融资渠道包括哪三个路径（）？
①  .国家实验室融资。
②  公司研发资金。
③  风险投资。
④  股票投资
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随机题目
【单选题】 促销活动属于顾客预期质量影响因素中的（ 　）。
①  市场沟通
②  顾客口碑
③  企业形象
④  顾客需求
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【单选题】 根据服务活动的本质划分，修剪草坪属于（ 　）。
①  作用于人的有形服务
②  作用于物的有形服务
③  作用于人的无形服务
④  作用于物的无形服务
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【单选题】 在同一学期中，某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学，但两个班学生的反应却大不相同，这是由于服务的（ ）引起的。
①  无形性
②  易逝性
③  差异性
④  不可分性
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【单选题】 宾馆的快速结帐服务属于（ 　）。
①  核心产品
②  形式产品
③  附加产品
④  附加价值
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【单选题】 由于服务具有（ ）的特征，从而会使其造成丧失机会和发生折旧的损失。
①  不可感知性
②  不可分离性
③  不可贮存性
④  品质差异性
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【单选题】 宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙，用后顾客可留着纪念，这属于（ 　）。
①  边缘展示
②  核心展示
③  附加展示
④  非有行展示
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【判断题】 区分顾客活动和前台活动的分界线能见度分界线。
①  正确
②  错误
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【判断题】 社交性关系营销是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在服务质量差距模型中，差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务企业出现供求矛盾主要是由服务的易逝性决定的。
①  正确
②  错误
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