【单选题】【消耗次数：1】
政策性银行和商业银行之间存在竞争。这一命题（ ）。
①
对
②
错
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【单选题】
因为每个人喜欢的文化不同，所以在团队内部会发生文化和个性相冲突的情况，这时团队领导应该（ ）。
①
向成员强行灌输文化
②
任由成员张扬个性
③
改变组织文化
④
注重倾听，确定团队有支持型的环境
【单选题】
为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛，说法正确的是（ ）。
①
要为团队成员提供必要的工具
②
领导者要自己解决问题，不要放手交给成员去做
③
团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变
④
授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛
【单选题】
缺乏灵活性是影响工作效率的重要因素。提高工作灵活性的做法中正确的是（ ）。
①
事情一定要按照想象的情形发展
②
期待别人和自己一样
③
不要给别人留有空间
④
规划出一天中的“机动时间”
【单选题】
关于X理论，说法正确的是（ ）。
①
信仰X理论的人认为激励在人们工作中的作为微乎其微
②
信仰X理论的人认为工作是人们生活的一部分
③
信仰X理论的人认为人们只有参与工作才能获得乐趣
④
信仰X理论的人认为人天生懒惰，不愿意工作
【单选题】
如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道，可以通过（ ）的方法来使员工工作回到正常的轨道
①
把授权的工作转交给另外一名员工
②
不干预
③
帮助员工解决问题，而不仅仅是对其责备
④
收回授权的所有工作