【多选题】【消耗次数:1】
毛泽东思想活的灵魂包括?
实事求是
党的建设
群众路线
独立自主
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【判断题】 毛泽东思想活的灵魂是实事求是、群众路线和独立自主。
①  正确
②  错误
【单选题】 毛泽东思想活的灵魂的三个基本方面是( ) 。 A、实事求是,群众路线,独立自主 B、统一战线,武装斗争,党的建设 C、实事求是,解放思想,求真务实 D、解放思想,求真务实,与时俱进
①  实事求是,群众路线,独立自主
②  统一战线,武装斗争,党的建设
③  实事求是,解放思想,求真务实
④  解放思想,求真务实,与时俱进
【多选题】 毛泽东思想活的灵魂包括()。
①  实事求是
②  .党的建设
③  .群众路线
④  .独立自主
【单选题】 毛泽东思想的活的灵魂,是贯穿于毛泽东思想各个组成部分的立场、观点和方法,它们有三个基本方面,即实事求是,(),独立自主。
①  A.一切从实际出发
②  B.理论联系实际
③  C.群众路线
④  D.调查研究
【单选题】 毛泽东思想活的灵魂不包括( ) 。
①  解放思想
②  实事求是
③  群众路线
④  独立自主
【多选题】 毛泽东思想活的灵魂是( )。
①  实事求是
②  解放思想
③  独立自主
④  群众路线
【单选题】 概括为毛泽东思想活的灵魂不包括( )。
①  实事求是
②  群众路线
③  独立自主
④  绝对领导
【单选题】 毛泽东思想活的灵魂的三个基本方面是( )
①  批评与自我批评、统一战线、群众路线
②  统一战线、武装斗争、党的建设
③  实事求是、独立自主、群众路线
④  唯物主义、辩证法、实事求是
【单选题】 毛泽东在( )中,把党的思想路线概括为“实事求是”,并对实事求是做出了解释。
①  《中国革命战争的战略问题》
②  《星星之火,可以燎原》
③  《中国社会各阶级分析》
④  《改造我们的学习》
【多选题】 毛泽东思想活的灵魂有三个方面,分别是()。
①  调查研究
②  艰苦奋斗
③  群众路线
④  实事求是
⑤  自力更生
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【单选题】 CRM营销的核心是( )。
①  以客户为中心
②  满足客户的需求
③  利润最大化
④  维护关系
【单选题】 在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,( ) 成为企业竞争制胜的另一张王牌。
①  产品
②  服务
③  竞争
④  价格
【单选题】 在客户关系管理里,客户的满意度是由下列( )因素决定的。
①  客户的期望和感知
②  客户的抱怨和忠诚
③  产品的质量和价格
④  产品的性能和价格
【单选题】 从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是( )。
①  客户对企业产品的感知偏好
②  客户的期望
③  客户的关系价值
④  客户忠诚度
【单选题】 下列关于客户关系管理说法正确的是( )。
①  客户关系管理是应用软件。
②  客户关系管理是硬件系统。
③  客户关系管理一定要建立呼叫中心。
④  客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想。
【单选题】 对于企业来说,达到( )是基本任务,否则产品卖不出去;而获得( ),是参与竞争取胜的保证。
①  客户忠诚,客户满意
②  客户价值,客户忠诚
③  客户满意,客户价值
④  客户满意,客户忠诚
【单选题】 既有支付能力,又有购买欲望,我们称此为( )。
①  需要
②  欲望
③  理想
④  需求
【单选题】 我们平常所说的“4s”是指汽车服务企业的哪种销售模式( )。
①  多品牌汽车经营店
②  汽车连锁店
③  汽车交易市场
④  品牌专卖模式
【单选题】 客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下(   )类型的忠诚。
①  垄断忠诚
②  亲友忠诚
③  惰性忠诚
④  信赖忠诚
【单选题】 在生产观念中,企业的核心任务是( )。
①  提高产品数量,降低成本,扩大销量。
②  致力于生产优质产品,并不断精益求精。
③  站在顾客的角度考虑问题。
④  顾客需要什么,我就生产什么。