稳定的社会就是和谐社会。

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稳定的社会就是和谐社会。

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【多选题】从一般意义上说，和谐社会就是（）的社会。

① 人与自然之间和谐统一与协调发展

② 人与社会之间和谐统一与协调发展

③ 人与人之间和谐统一与协调发展

④ 自然与社会之间和谐统一与协调发展

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【多选题】和谐社会要求社会（）

① A依照既定的规则有序运行

② B尊重人权

③ C崇尚法治

④ D反对无序的状态

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【单选题】建设社会主义和谐社会的主要目标简言之就是（）

① 全面建设小康社会

② 实现人民当家作主

③ 实现国家统一

④ 对外全面开放

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【单选题】构建社会主义和谐社会的重点是（）

① 建设和谐文化，巩固社会和谐的思想道德基础

② 完善社会管理，保持社会安定有序

③ 加强制度建设，保障社会公平正义

④ 解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题

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【单选题】和谐社会的目标是（）

① A流通顺畅

② B经济发达

③ C生产发展、生活富裕、生态良好

④ D环境保护

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【多选题】社会主义和谐社会的基本特征是：

① 民主法治、公平正义

② 正直诚恳、政治坚定

③ 诚信友爱、充满活力

④ 安定有序、人与自然和谐相处的社会

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【单选题】下列关于构建社会主义和谐社会的基本原则，错误的是（）

① 必须坚持以人为本

② 必须建设科学发展

③ 必须坚持让少部分人先富起

④ 必须坚持民主法治

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【单选题】构建社会主义和谐社会的重点是：

① 坚持以科学发展观统领经济社会发展全局

② 解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题

③ 着力发展社会事业、促进社会公平正义

④ 走共同富裕道路

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【多选题】社会主义和谐社会的基本特征是()。（多选）

① 效率优先兼顾公平

② 民主法治公平正义

③ 诚信友爱充满活力

④ 安定有序人与自然和谐相处的社会

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【判断题】对那些比较熟悉，经常购买本企业产品或劳务的老顾客，销售人员在每次约见前不用做好准备工作，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】成功的门店接待工作能带给门店销售人员许多利益，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】请教接近法是指利用向准顾客请教问题的机会来接近对方的方法。对于喜好奉承的顾客会很有效果，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】诱发顾客的购买动机，必须考虑顾客的需要，让顾客知道销售品能带来的好处或效用，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种（）

① 弹性语言

② 以上选项全部正确

③ 转折语言

④ 解围语言

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【单选题】应用调和折中策略应注意以下哪几点（）

① 以上选项全部正确

② 不宜率先提出折中，以免离成交点太远

③ 在提出折中或响应时，不宜宣称这是最后的折中，以保留再折中的权利

④ 选择时机

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【单选题】在谈判过程中，回答问题的速度越快越好，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】为顾客异议提供方便包括下列哪些内容（）

① 以上选项全部正确

② 适时改变场所

③ 适时撤换当事人

④ 适时改变时间

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【单选题】处理顾客异议的策略主要有哪些（）

① 转化处理策略

② 以优补劣策略

③ 以上选项全部正确

④ 委婉处理策略

⑤ 转折处理策略

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【判断题】按照是否反映顾客的真实想法可划分为真实异议和虚假异议，该说法（）

① 正确

② 错误

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