消费者与经营者发生消费权益纠纷时，最常见的解决途径是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 请求调解

② 协商和解

③ 申诉

④ 起诉

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【多选题】消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径包括（　　）。

① 与经营者协商和解

② 请求消费者协会调解

③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

④ 向有关行政部门申诉

⑤ 向公安机关报案

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【多选题】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（）途径解决？

① A．与经营者协商和解

② B．请求消费者协会调解

③ C．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

④ D．向有关行政部门申诉

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【多选题】依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决？（）

① 协商和解

② 请求消费者协会调解

③ 向有关行政部门申诉

④ 向人民法院起诉

⑤ 请求公安处理

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【单选题】消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括

① 请求消费者协会组织调解

② 与经营者协商和解

③ 向有关行政部门申请行政裁决

④ 向人民法院提起诉讼

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【多选题】消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决？（）

① 与经营者协商和解

② 请求消费者协会调解

③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

④ 向有关行政部门申诉

⑤ 向人民法院起诉向人民法院起诉

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【判断题】消费者和经营者发送消费者权益争议的，必须先请求消费者协会调解，然后才能向法院起诉。

① 对

② 错

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【单选题】下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述，不正确的( )。

① 消费者可以与经营者协商调解

② 消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼

③ 消费者可以向有关行政部门申诉

④ 消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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【单选题】消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是

① 请求消费者协会组织调解

② 与经营者协商和解

③ 向有关行政部门申请行政裁决

④ 向人民法院提起诉讼

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【单选题】当消费者和经营者发生争执时，（B）应作为首选方式。

① 请求消费者协会调解

② 与经营者协商和解

③ 向工商行政管理部门申诉

④ 向人民法院提起诉讼

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【多选题】根据消费者权益保护法规定经营者负有哪些义务？（）

① 听取消费者的意见并接受监督

② 不作虚假宣传

③ 出具相应的凭证和单据

④ 从事公平合理的交易

⑤ 保证所售商品的质量符合国家标准

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【判断题】从《会计法》规定的单位内部会计监督制度的内容来看，其本质是一种内部控制制度。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】单位内部会计监督的对象是会计机构、会计人员。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】会计监督检查的作用包括（）

① 规范会计秩序，打击违法行为

② 保证会计信息质量

③ 保护国家、投资者、债权人、社会公众利益

④ 维护社会主义市场经济秩序

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【单选题】由国务院发布的会计法律制度属于（）。

① 会计法律

② 会计行政法规

③ 会计部门规章

④ 会计规范性文件

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【单选题】在影响客户资信程度的因素中，决定企业是否给予客户信用的首要因素是( )。

① 资本

② 经济状况

③ 偿付能力

④ 信用品质

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【判断题】没有经营风险的企业，也就没有财务风险。

① 正确

② 错误

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【判断题】风险只能带来损失，而不能带来收益。

① 正确

② 错误

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【多选题】下列属于用资费用的有( )。

① 向股东支付的股利

② 向银行支付的手续费

③ 向银行支付的借款利息

④ 向证券经纪商支付的佣金

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【单选题】按照资金来源渠道不同，可将筹资分为( )。

① 直接筹资和间接筹资

② 内源筹资和外源筹资

③ 权益筹资和负债筹资

④ 短期筹资和长期筹资

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【判断题】普通年金现值系数加1等于同期、同利率的预付年金现值系数。

① 正确

② 错误

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