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【单选题】【消耗次数:1】
消费者与经营者发生消费权益纠纷时,最常见的解决途径是( )
①
请求调解
②
协商和解
③
申诉
④
起诉
参考答案:
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相关题目
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括( )。
①
与经营者协商和解
②
请求消费者协会调解
③
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向公安机关报案
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决?
①
A.与经营者协商和解
②
B.请求消费者协会调解
③
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
D.向有关行政部门申诉
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【多选题】
依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决?( )
①
协商和解
②
请求消费者协会调解
③
向有关行政部门申诉
④
向人民法院起诉
⑤
请求公安处理
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【单选题】
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括
①
请求消费者协会组织调解
②
与经营者协商和解
③
向有关行政部门申请行政裁决
④
向人民法院提起诉讼
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决?( )
①
与经营者协商和解
②
请求消费者协会调解
③
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向人民法院起诉向人民法院起诉
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【判断题】
消费者和经营者发送消费者权益争议的,必须先请求消费者协会调解,然后才能向法院起诉。
①
对
②
错
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【单选题】
下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述,不正确的( )。
①
消费者可以与经营者协商调解
②
消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼
③
消费者可以向有关行政部门申诉
④
消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
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【单选题】
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,其结果具有强制执行力的最后解决手段是
①
请求消费者协会组织调解
②
与经营者协商和解
③
向有关行政部门申请行政裁决
④
向人民法院提起诉讼
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【单选题】
当消费者和经营者发生争执时,(B)应作为首选方式。
①
请求消费者协会调解
②
与经营者协商和 解
③
向工商行政管理部门申诉
④
向人 民法院提起诉讼
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【多选题】
根据消费者权益保护法规定经营者负有哪些义务?( )
①
听取消费者的意见并接受监督
②
不作虚假宣传
③
出具相应的凭证和单据
④
从事公平合理的交易
⑤
保证所售商品的质量符合国家标准
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随机题目
【多选题】
我国机械制造企业的生产类型通常划分为()。
①
大量生产
②
成批生产
③
单件生产
④
连续生产
⑤
间断生产
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【判断题】
目标管理是一种“抓住中间,放开两头”的科学的管理方法。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
公共关系在本质上是一种信息传播。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
有限责任公司注册资本的最低限额是()。
①
人民币5万元
②
人民币10万元
③
人民币2万元
④
人民币3万元
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【单选题】
制约和推动企业发展的最根本因素是()。
①
科学技术
②
社会制度
③
市场需求
④
资金丰沛程度
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【单选题】
下列各项不符合现代企业管理趋势的是()。
①
创新管理将越来越收到重视
②
“软件”管理将更加系统化
③
权变管理将扮演主要角色
④
垂直等级制度将更加普遍
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【单选题】
一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。此考评方法为()。
①
工作成果考评
②
综合考评
③
工作行为考评
④
客观考评
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【单选题】
营业推广等要素构成的营销策略子系统是()。
①
产品要素子系统
②
渠道要素子系统
③
价格要素子系统
④
促销要素子系统
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【单选题】
企业出现空缺职位时,可以通过内部或外部招聘人员的方式来填补空缺。其中,外部招聘的好处之一在于()。
①
可以调动内部员工积极性
②
可避免内部出现权术斗争
③
可以更快适应企业工作
④
人才来源少,选择范围小
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【单选题】
海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括?()。
①
企业精神
②
经营管理风格
③
企业风气
④
企业道德
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