旅行社与保险公司对赔偿有争议的，应当按照双方的约定申请仲裁

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【单选题】保险公司与旅行社达成赔偿保险金的协议后（）内履行赔偿保险金义务

① 10日

② 15日

③ 20日

④ 30日

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【单选题】旅行社（）受害的旅游者有权直接向保险公司请求赔偿保险金

① 拒绝请求的

② 怠于请求的

③ 主动请求的

④ 不予理睬的

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【单选题】《旅行社责任保险管理办法》规定，责任限额由旅行社与保险公司协商，但每人人身伤亡责任限额不得低于（）人民币。

① 10万元

② 20万元

③ 30万元

④ 50万元

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【单选题】旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行不得擅自（）

① 变更旅游合同

② 变更导游人员

③ 变更服务质量

④ 变更行程安排

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【单选题】旅行社责任保险的保险期间为（）。旅行社应当在保险合同期满前及时续保。

① 6个月

② 一年

③ 18个月

④ 二年

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【多选题】旅行社未投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门（）

① 责令限期改正

② 逾期不改的，可以处人民币2万元以上10万元以下的罚款

③ 逾期不改的，吊销旅行社业务经营许可证

④ 责令停业整顿3天至15天

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【单选题】旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，（）旅游行程安排

① 不得变更

② 不得擅自变更

③ 可以变更

④ 根据情况可以变更

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【单选题】旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保（）。

① 财产保险

② 人身意外伤害保险

③ 航空保险

④ 旅游意外保险

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【单选题】旅行社未履行（）义务造成旅游者损失的应当承担赔偿责任

① 导游讲解

② 文明旅游

③ 说明告知@2安全配合

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【单选题】旅行社责任保险的保险期限是（）

① 1年

② 2年

③ 3年

④ 5年

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【单选题】将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是（）。

① 巴鲁什

② 斯科特

③ 美国社会科学研究会

④ 宾汉

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【单选题】按工作分析的方法分，工作要素法属于( )。

① 传统工业企业工作分析方法

② 以人为基础的系统性方法

③ 以工作为基础的系统性方法

④ 通用工作信息收集方法

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【单选题】工作分析准备阶段，工作小组顺利开展工作的保障是（）。

① 工作的可靠性

② 工作的规范化

③ 工作的执行力

④ 工作的有效性

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【单选题】心理学家欧内斯特?麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的（）。

① 任务清单

② 核对清单

③ 工作清单

④ 职责清单

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【单选题】关键事件分析法的特殊之处在于用特定的关键行为与任务信息来描述具体（）。

① 工作行为

② 工作活动

③ 岗位行为

④ 岗位活动

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【多选题】工作分析的信息来源包括（）。

① 职位分类资料

② 公司文件

③ 职位类型

④ 职位数量

⑤ 人员信息

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【多选题】工作研究的技术方法有（）。

① 工作日志写实

② 动作研究

③ 时间研究

④ 方法研究

⑤ 工作衡量

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【多选题】通用的工作分析方法有( )等。

① 观察法

② 访谈法

③ 工作实践法

④ 问卷法

⑤ 职位分析问卷法

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【多选题】工作要素法的工作分析系统包括( )步骤。

① 提出工作要素

② 评估工作要素

③ 对评估结果解释

④ 对评估结果描述

⑤ 形成工作分析结果

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【多选题】与工作描述相比、任职资格分析等活动相比，关键事件法更频繁地应用于（）。

① 培训需求评估

② 工作效率分析

③ 绩效评估

④ 人员数量评估

⑤ 激励效果评估

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