【多选题】【消耗次数：1】
导游要把握旅游者的心理，应该（ ）
①
了解游客全游程的心理活动
②
根据旅游目的分析游客心理
③
根据游客文化传统和国情分析游客心理
④
根据不同背景分析游客心理
参考答案：
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【单选题】
北静王见他语言清朗，谈吐有致,一面又向贾政笑道:“令郎真乃龙驹凤雏,非小王在世翁前唐突,将来‘雏凤清于老凤声’，未可量也。”贾政陪笑道:“犬子岂敢谬承金奖，赖藩郡余恩，果如所言，亦荫生辈之幸矣。”（曹雪芹《红楼梦》第15回）例中交际双方都遵守着貌原则中的（）
①
慷慨准则
②
谦虚准则
③
一致准则
④
同情准则
【单选题】
两位胖胖先生，彼此弯腰拱手，满面油晃晃的正在开始他们的攀谈──“贵姓？……”“敝姓钱。”“哦，久仰久仰！还没有请教台甫……”“草字阔亭。”“高雅高雅。贵处是……？”“就是上海……”“哦哦，那好极了，这真是……”（鲁迅《论讽刺》）例中交际双方都着礼貌原则中的（）
①
慷慨准则
②
谦虚准则
③
一致准则
④
同情准则
【单选题】
那大嫂看着手中的车票，眼里含着热泪说：“大兄弟，你叫什么名字，是哪个单位的？”雷锋笑了笑，心想这大嫂真有意思，大概还想还钱呢，就说：“大嫂，别问了，我叫解放军，就住在中国。”例中，雷锋为表达“别问了”这一含意，而有意违反了合作原则中的（）
①
数量准则
②
质量准则
③
关联准则
④
方式准则