【多选题】【消耗次数：1】
旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括（ ）
①
公平心理
②
安全心理
③
求知心理
④
安静心理
⑤
快速心理
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【多选题】
学习饭店服务心理学的必要性主要有
①
饭店员工需要掌握心理知识
②
心理学知识与方法的同一性
③
心理学方法与服务技能的相关性
④
旅游者行为难以琢磨
⑤
可以把握政府部门和供应商的心理
【多选题】
旅游心理学的研究内容包括（ ）
①
研究旅游者的消费心理和行为
②
研究消费者的能力差异
③
研究旅游业的服务心理和行为
④
研究旅游企业的管理心理和行为
⑤
研究旅游景区个性化服务
【单选题】
社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和（）。
①
A.应用社会心理学
②
B.特定群体的心理行为
③
C.社会组织的心理行为
④
D.社会心理认知
随机题目
【多选题】
王老师在课堂上为学生们分组，并告知学生如果该小组中所有学生在课堂测试中都达到90分及以上，就给予该小组所有的成员一定的奖励，这体现了成功的合作学习中哪些关键特征？ （）
①
A.合作社交技能
②
B.积极的相互依赖
③
C.促进性的互动
④
D.个体责任
【单选题】
依据《国家中长期教育改革与发展规划纲要(2010-2020)》，切实推进义务教育均衡发展，要实行（）
①
A.县(区)域内教师、校长交流制度
②
B.镇(乡)域内教师、校长交流制度
③
C.省(区)域内教师、校长交流制度
④
D.地(市)域内教师、校长交流制度
【单选题】
下面对认知冲突的描述，更为准确指的是（）
①
A.认知冲突是指，学生因为观点上的差异而质疑彼此，进而发生争吵的现象
②
B.认知冲突指的是，由于获取的信息、已有的经验与思维方式等方面的差异所引发的，观点或结论不兼容的现象摩擦的现象
③
C.认知冲突是指，学生因为性格，经验，思维方式等方面的差异，而造成彼此沟通存在误解和
④
D.认知冲突是指，个体在多种观点中感觉到茫然，不知道