【多选题】【消耗次数:1】
导游服务的心理对策是( )
树立良好形象
积极诱导旅游者兴趣
把握旅游者的心理
力戒超常服务
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相关题目
【多选题】 导游要把握旅游者的心理,应该( )
①  了解游客全游程的心理活动
②  根据旅游目的分析游客心理
③  根据游客文化传统和国情分析游客心理
④  根据不同背景分析游客心理
【多选题】 旅游者对购物服务的心理需求有( )
①  求实心理
②  求美心理
③  求新求异心理
④  求优质服务心理
【多选题】 旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括( )
①  公平心理
②  安全心理
③  求知心理
④  安静心理
⑤  快速心理
【单选题】 导游不是导游而是导购,这是指旅游者遭遇( )
①  功能风险
②  社会风险
③  资金风险
④  安全风险
【多选题】 旅游者的心理活动过程包括( )
①  能动过程
②  认识过程
③  情感过程
④  意志过程
⑤  学习过程
【判断题】 旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为,旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。
①  正确
②  错误
【单选题】 旅游行为是旅游者为满足( )而享用旅游产品和服务的行为
①  他人需要
②  自身需要
③  尊重需要
④  社交需要
【单选题】 旅游者的旅游需求的实现,主要是通过( )
①  旅游企业提供产品和服务
②  旅游发生国政府的政策
③  旅游者可支配收入
④  旅游目的地国旅游资源
【单选题】 旅游者的旅游需求的实现,主要是通过( )
①  旅游企业提供产品和服务
②  旅游发生国政府的政策
③  旅游者可支配收入
④  旅游目的地国旅游资源
【单选题】 当导游员向旅游者挥手告别时,随着游者的身影越来越远,导游员不会感到旅游者的身体在变小。这体现了旅游知觉的( )
①  选择性
②  理解性
③  整体性
④  恒常性
随机题目
【单选题】 关于8051单片机的位存储器,下列位地址书写错误的是。
①  0200H
②  20H.3
③  OV
④  PSW.2
【单选题】 8051单片机的中断系统是有2个优先级个中断源的中断系统。
①  2
②  3
③  4
④  5
【单选题】 下面是一段汇编语言源程序,请指出程序运行后的结果是。MOV23H,#0AHCLRALOOP:ADDA,23HDJNZ23H,LOOPSJMP$
①  A=00H
②  A=23H
③  A=37H
④  A=55H
【单选题】 对于8051单片机的除法指令DIVAB,下列表述中,正确的是。
①  此指令执行前,A放除数,B放被除数,执行后,A放商,B放余数
②  此指令执行前,A放被除数,B放除数,执行后,A放余数,B放商
③  此指令执行前,A放除数,B放被除数,执行后,A放余数,B放商
④  此指令执行前,A放被除数,B放除数,执行后,A放商,B放余数
【单选题】 在8051单片机中,下列指令能够实现并行I/O接口的数据输出操作。
①  MOVC
②  MOVX
③  ANL
④  ANL
【单选题】 对于8051单片机的出栈操作指令POP,下列表述中,正确的是
①  堆栈指针先加一再取数
②  堆栈指针先减一再取数
③  先取数再堆栈指针加一
④  先取数再堆栈指针减一
【单选题】 在汇编语言子程序的设计中,不属于设计要点的表述是。
①  必须要有条件转移指令
②  堆栈操作指令必须配对
③  最后一条指令必须是RET
④  第一条指令必须有标号
【单选题】 8051单片机定时/计数器0的中断服务子程序的第一条指令必须放在程序存储器的地址单元。
①  0003H
②  000BH
③  0013H
④  001BH
【单选题】 复位操作是时序逻辑电路必须进行的,8051单片机的复位操作就是在芯片引脚上加一个5ms以上的高电平完成的。
①  ALE
②  VCC
③  RST
④  RXD
【单选题】 程序计数器PC是一个自动加1的16位寄存器,它的作用是。
①  存放数据地址
②  存放堆栈地址
③  存放程序地址
④  存放下一条指令地址