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【多选题】【消耗次数:1】
旅游者对购物服务的心理需求有( )
①
求实心理
②
求美心理
③
求新求异心理
④
求优质服务心理
参考答案:
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相关题目
【多选题】
旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括( )
①
公平心理
②
安全心理
③
求知心理
④
安静心理
⑤
快速心理
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【多选题】
导游要把握旅游者的心理,应该( )
①
了解游客全游程的心理活动
②
根据旅游目的分析游客心理
③
根据游客文化传统和国情分析游客心理
④
根据不同背景分析游客心理
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【单选题】
旅游者在旅游活动的初始阶段,面对陌生的环境,心理变化比较复杂,通常表现为求安全、求新奇和__________三个方面
①
求知
②
求全
③
求亲切服务
④
求松懈
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【多选题】
导游服务的心理对策是( )
①
树立良好形象
②
积极诱导旅游者兴趣
③
把握旅游者的心理
④
力戒超常服务
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【多选题】
旅游者的心理活动过程包括( )
①
能动过程
②
认识过程
③
情感过程
④
意志过程
⑤
学习过程
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【多选题】
从心理学角度出发,旅游服务的类型包括( )
①
功能服务
②
心理服务
③
综合服务
④
有偿服务
⑤
无偿服务
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【单选题】
从服务范围广度来看,心理健康教育.心理辅导.心理咨询与心理治疗四者属于( )关系
①
真包含于
②
包含
③
包含于
④
完全包含
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【多选题】
饭店服务心理学的主要内容包括
①
饭店消费者心理
②
饭店员工心理
③
饭店股东心理
④
相关政府部门心理
⑤
饭店服务心理
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【多选题】
旅游者从众心理的内部因素源于下列哪几种动机( )
①
亲和与依赖动机
②
社会赞许动机
③
明哲保身动机
④
主动亲近动机
⑤
被动亲近动机
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【单选题】
“在家千日好,出门一时难”代表了旅游者在旅游过程中的哪种心理需求( )
①
求快
②
求尊重
③
求方便
④
求卫生
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随机题目
【多选题】
不当附奖赠销行为包括()
①
赠送超过5000元的奖金
②
确定内部工作人员中奖的有奖销售
③
借机推销质次价高的商品
④
推销快到有效期的商品
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【多选题】
甲是乙的债权人,依《合同法》规定,下列能导致双方债权债务终止的事由有()
①
甲乙合并
②
甲以书面方式告之乙不必履行
③
甲下落不明,乙将债务标的提存于提存部门
④
乙方提前3日履行债务。
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【多选题】
有限合伙人可以以( )方式出资
①
劳务
②
货币
③
机械设备
④
土地使用权
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【多选题】
代理有()几种分类
①
委托代理
②
表见代理
③
指定代理
④
法定代理
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【多选题】
股份有限公司一般有()机构组成
①
股东大会
②
董事会
③
监事会
④
执行董事
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【多选题】
欺骗性标示行为分为()
①
仿冒生产地
②
虚假陈述
③
夸大陈述
④
更换名牌商标标示
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【单选题】
有限合伙人不得以()出资。
①
货币
②
实物
③
知识产权权利
④
劳务和土地所有权
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【单选题】
以下不能作为经济法律关系客体的是()
①
土地使用权
②
土地所有权
③
注册商标权
④
专利权
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【单选题】
诋毁商誉的行为主体是()
①
生产者
②
消费者
③
经营者
④
政府主管部门
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【单选题】
我国《担保法》对定金的数额进行了限制,不得超过主合同标的额的()
①
10%
②
20%
③
5%
④
25%
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