【多选题】【消耗次数:1】
旅游者对购物服务的心理需求有( )
求实心理
求美心理
求新求异心理
求优质服务心理
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相关题目
【多选题】 旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括( )
①  公平心理
②  安全心理
③  求知心理
④  安静心理
⑤  快速心理
【多选题】 导游要把握旅游者的心理,应该( )
①  了解游客全游程的心理活动
②  根据旅游目的分析游客心理
③  根据游客文化传统和国情分析游客心理
④  根据不同背景分析游客心理
【单选题】 旅游者在旅游活动的初始阶段,面对陌生的环境,心理变化比较复杂,通常表现为求安全、求新奇和__________三个方面
①  求知
②  求全
③  求亲切服务
④  求松懈
【多选题】 导游服务的心理对策是( )
①  树立良好形象
②  积极诱导旅游者兴趣
③  把握旅游者的心理
④  力戒超常服务
【多选题】 旅游者的心理活动过程包括( )
①  能动过程
②  认识过程
③  情感过程
④  意志过程
⑤  学习过程
【多选题】 从心理学角度出发,旅游服务的类型包括( )
①  功能服务
②  心理服务
③  综合服务
④  有偿服务
⑤  无偿服务
【单选题】 从服务范围广度来看,心理健康教育.心理辅导.心理咨询与心理治疗四者属于( )关系
①  真包含于
②  包含
③  包含于
④  完全包含
【多选题】 饭店服务心理学的主要内容包括
①  饭店消费者心理
②  饭店员工心理
③  饭店股东心理
④  相关政府部门心理
⑤  饭店服务心理
【多选题】 旅游者从众心理的内部因素源于下列哪几种动机( )
①  亲和与依赖动机
②  社会赞许动机
③  明哲保身动机
④  主动亲近动机
⑤  被动亲近动机
【单选题】 “在家千日好,出门一时难”代表了旅游者在旅游过程中的哪种心理需求( )
①  求快
②  求尊重
③  求方便
④  求卫生
随机题目
【多选题】 不当附奖赠销行为包括()
①  赠送超过5000元的奖金
②  确定内部工作人员中奖的有奖销售
③  借机推销质次价高的商品
④  推销快到有效期的商品
【多选题】 甲是乙的债权人,依《合同法》规定,下列能导致双方债权债务终止的事由有()
①  甲乙合并
②  甲以书面方式告之乙不必履行
③  甲下落不明,乙将债务标的提存于提存部门
④  乙方提前3日履行债务。
【多选题】 有限合伙人可以以( )方式出资
①  劳务
②  货币
③  机械设备
④  土地使用权
【多选题】 代理有()几种分类
①  委托代理
②  表见代理
③  指定代理
④  法定代理
【多选题】 股份有限公司一般有()机构组成
①  股东大会
②  董事会
③  监事会
④  执行董事
【多选题】 欺骗性标示行为分为()
①  仿冒生产地
②  虚假陈述
③  夸大陈述
④  更换名牌商标标示
【单选题】 有限合伙人不得以()出资。
①  货币
②  实物
③  知识产权权利
④  劳务和土地所有权
【单选题】 以下不能作为经济法律关系客体的是()
①  土地使用权
②  土地所有权
③  注册商标权
④  专利权
【单选题】 诋毁商誉的行为主体是()
①  生产者
②  消费者
③  经营者
④  政府主管部门
【单选题】 我国《担保法》对定金的数额进行了限制,不得超过主合同标的额的()
①  10%
②  20%
③  5%
④  25%