导游服务是各项旅游服务的联系纽带和中间桥梁。

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① 无形性

② 差异性

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① 功能服务

② 心理服务

③ 综合服务

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① 正确

② 错误

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① 树立良好形象

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① 正确

② 错误

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② 组团社

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 工具栏

② 状态栏

③ 菜单栏

④ 编辑栏

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① a1#d4

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① 处理各种表格

② 图表功能

③ 数据库管理功能

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① 数字

② 缩小字体填充

③ 自动换行

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① 1个

② 2个

③ 3个

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① PTT

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① 普通视图

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