旅游行为是旅游者为满足（）而享用旅游产品和服务的行为

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【单选题】【消耗次数：1】

① 他人需要

② 自身需要

③ 尊重需要

④ 社交需要

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【多选题】按马斯洛需要层次理论分析，旅游属于满足旅游者的（）

① 生理需要

② 社交需要

③ 尊重需要

④ 自我实现需要

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【多选题】旅游者的突出需要（）

① 认识和理解需要

② 好奇心的需要

③ 探索需要

④ 冒险的需要

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【判断题】旅游需要是旅游行为最基本、最核心的动力因素。

① 正确

② 错误

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① 快捷

② 安全

③ 舒适

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① 正确

② 错误

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【单选题】旅游产品的（）项是属于非基本旅游需要的构成要素。

① 旅游娱乐

② 旅游餐饮

③ 旅游交通

④ 旅游购物

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【单选题】旅游产品的( )项是属于非基本旅游需要的构成要素

① 旅游购物

② 旅游餐饮

③ 旅游娱乐

④ 旅游交通

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【判断题】旅游者游览阶段的需要主要表现为舒适和愉快。

① 正确

② 错误

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【单选题】食宿接待设施是满足旅游者食宿需要的凭借物，其集中代表的标志是( )。

① 现代化的饭店

② 现代化的娱乐设施

③ 现代化的商场

④ 现代化的服务

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【单选题】旅游消费行为的侦察兵是旅游者的

① 思维

② 感觉

③ 知觉

④ 想象

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【多选题】按照相关群体的成员资格和成员对群体的态度，相关群体可以分为（）

① 正相关成员群体

② 向往群体（仰慕群体）

③ 主要非正式群体

④ 次要正式群体

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【单选题】 “顾客就是上帝”反应了何种营销观念？（）

① 社会营销观念

② 生产观念

③ 产品观念

④ 市场营销观念

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【单选题】下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是（）

① 提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。

② 不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。

③ 顾客认知价值的大小，应以能够实现企业的经营目标为主要原则。

④ 降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。

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【单选题】进攻者如果选择攻击对手的主营业务，属于（）

① 侧翼进攻

② 迂回进攻

③ 正面进攻

④ 包抄进攻

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【单选题】下列渠道最长的是

① 直接渠道

② 一级渠道

③ 二级渠道

④ 三级渠道

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【单选题】以下哪一个符合营销观念演变的过程（）

① 企业为中心——社会利益为中心——顾客为中心

② 社会利益为中心——企业为中心——顾客为中心

③ 顾客为中心——企业为中心——社会利益为中心

④ 企业为中心——顾客为中心——社会利益为中心

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【单选题】在消费者心目中，造成该产品等同于某类产品的印象属于（）

① 比附定位

② 利益定位

③ 使用人定位

④ 类别定位

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【单选题】下列说法不正确的是

① 需求价格弹性是价格变动引起需求量的变化程度，反映了需求对价格的敏感程度。

② 缺乏弹性适合制定高价格

③ 消费者对不同品牌的电视机需求价格弹性是一样的

④ 企业需求价格弹性的大小受到产品差异程度、替代性和累计投资效应的影响

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【判断题】产品成长期的主要营销目标是加强企业市场地位，提高市场占有率。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】技术导向的企业会将所有和企业一样使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。（）

① 正确

② 错误

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