在侵权民事责任中，被告针对原告的诉讼请求而可能提出的抗辩事由有（　）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 受害人过错

② 不可抗力

③ 紧急避险

④ 正当防卫

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【多选题】侵权民事责任中，被告针对原告的诉讼请求而可能提出的抗辩事由有

① 执行职务的行为

② 不可抗力

③ 紧急避险

④ 正当防卫

⑤ 经被害人同意而为的行为

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【多选题】下列属于不可抗力的抗辩事由有

① 在抢救病人时突然停电

② 台风

③ 海啸

④ 罢工

⑤ 洪水

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【判断题】因正当防卫造成损害的，不承担民事责任。正当防卫超过必要的限度，造成不应有的损害的，正当防卫人应当承担赔偿责任。

① 正确

② 错误

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【单选题】动物由于受害人过错造成损害的（　　）。

① 动物的饲养人承担责任

② 第三人承担责任

③ 受害人承担责任

④ 动物的管理人承担责任

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【判断题】受害人同意是侵权责任免责事由之一，所以凡是在合同中约定人身伤害事先免责条款的有效。

① 正确

② 错误

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【判断题】根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明受害人有过错的，应当承担侵权责任。

① 正确

② 错误

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【单选题】饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任；由于受害人的过错造成损害的，动物饲养人或者管理人（）

① 承担部分民事责任

② 承担全部民事责任

③ 不承担民事责任

④ 以上说法都不对

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【多选题】根据本讲，违背他人意愿，以（）等方式对他人实施性骚扰的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。

① 录像

② 图像

③ 文字

④ 肢体行为

⑤ 言语

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【多选题】根据本讲，违背他人意愿，以（）等方式对他人实施性骚扰的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。。

① 录像

② 言语

③ 文字

④ 图像

⑤ 肢体行为

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【判断题】符合限度条件，防卫行为就是正当防卫，反之，就不是正当防卫

① 正确

② 错误

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【单选题】客户关系管理出现的新趋势是（）。

① 自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现

② “企业业务流程重组”运动的兴起

③ 呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现

④ 对客户关系管理应用结构的整合

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【判断题】互联网的应用会增加企业运营优势并有助于企业建立独特的战略定位。

① 正确

② 错误

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【判断题】完全按用户要求的配送时间,配送数量,随时进行配送,这就是即时配送.

① 正确

② 错误

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【判断题】电子商务对网络的要求只是需要丰富的网上上信息资源.

① 正确

② 错误

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【判断题】在公钥加密系统中,用公开密钥加密的密文要用秘密密钥来解密,但反过来就不行.

① 正确

② 错误

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【判断题】客户忠诚度是指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等。

① 正确

② 错误

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【判断题】供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工,运输等过程而增加其价值.

① 正确

② 错误

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【判断题】一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。

① 正确

② 错误

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【判断题】实施电子商务只能给公司或其投资者带来好处，不能为客户创造价值。

① 正确

② 错误

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【判断题】优质的服务是电子商务独特的魅力。

① 正确

② 错误

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