【单选题】【消耗次数:1】
下列说法不正确的是?
A.社会的发展变化是语言发展变化的根本原因
B.语音、词汇、语法的发展速度是不平衡的
C.地域方言和社会方言都是亲属语言
D.语法规则的演变是可以类推的,没有例外
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【判断题】 社会的发展变化直接影响着语言的发展变化,社会的任何风吹草动,都可以在语言上反映出来。
①  正确
②  错误
【判断题】 方言和亲属语言之间的语音对应关系是由语音演变的规律以及它所具有的特点决定的。
①  正确
②  错误
【多选题】 从演变结果看,语法演变可以分为( )。A 组合规则的演变 B 聚合规则的演变 C 分类规则的演变 D 演变速度
①  组合规则的演变
②  聚合规则的演变
③  分类规则的演变
④  演变速度
【判断题】 语言发展演变的根本原因是语言内部各要素之间的相互影响。
①  正确
②  错误
【判断题】 社会基本矛盾运动是法的起源、发展和演变的根本原因。
①  正确
②  错误
【判断题】 “幼儿口头语言和书面语言发展关键时间的调查”主要调查儿童的语言发展特征随时间推移而发展变化的情况,它属于相关调查。
①  正确
②  错误
【判断题】 社会经济关系的发展变化必然引起道德的变化。
①  正确
②  错误
【单选题】 引起并决定教育发展变化的最根本、最内在的因素是
①  社会生产力
②  文化传统
③  社会制度
④  科技水平
【单选题】 下列各项中,代表政府设置国库单一账户体系的是( )。 A. B. C. D.
①  中国人民银行
②  国有商业银行
③  政府机关
④  财政部门
【单选题】 在支付结算中充当中介机构的是( )。   A.   B.   C.   D. 【答案】D。
①  工商局
②  单位
③  个人
④  银行
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【单选题】 在门店销售中,销售人员运用直接提示法时应注意下列哪些方面( )
①  提示要抓重点
②  提示内容要易于被顾客理解
③  提示的内容应尊重顾客的个性
④  以上选项全部正确
【单选题】 销售沟通中提问的方式主要有哪几种( )
①  限制性提问
②  婉转型提问
③  协商性提问
④  以上选项全部正确
【单选题】 掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①  不要彻底回答所提示的问题
②  不要确切回答对方的提问
③  减少顾客追问的兴致和机会
④  让自己获得充分的思考时间
⑤  不轻易作答
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 销售谈判的计划与准备阶段涉及以下哪些内容( )
①  确定销售目标——预计自己销售业绩完成标准
②  知道自己需要如何达成销售目标
③  知道自己首要考虑的事
④  自己能做出什么让步
⑤  .以上选项全部正确
【单选题】 销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①  销售谈判技巧——“听”的要诀
②  销售谈判技巧——“问”的要诀
③  销售谈判技巧——“答”的要诀
④  以上选项全部正确
【单选题】 掌握销售谈判技巧——“听”的要诀,要做到以下哪些( )
①  专心致志,集中精力地倾听
②  克服先入为主的倾听做法
③  注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列关于销售谈判技巧——“问”的要诀,叙述错误的是( )
①  应预先准备好问题
②  尽量提出那些可能会阻碍对方让步的问题
③  不要问起来接连不断
④  要以诚恳的态度来提问
⑤  注意提问的句式应尽量简短
【单选题】 掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①  回答问题之前,要给自己留有思考时间
②  把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③  逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列关于眼睛所传达的信息,叙述错误的是( )
①  根据目光凝视讲话者时间的长短来判断听者的心理感受
②  眨眼频率较高,有不同的含义
③  根本不看对方,而只听对方讲话,是试图掩饰什么的表现
④  眼睛瞳孔放大,炯炯有神,表示此人处于消极、戒备或愤怒的状态
⑤  瞪大眼睛看着对方讲话的人,表示他对对方有很大的兴趣
【单选题】 下列选项哪些是顾客异议的主要类型( )
①  需求方面的异议
②  商品质量方面的异议
③  服务方面的异议
④  以上选项全部正确