【单选题】【消耗次数：1】
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【单选题】
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【单选题】
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【单选题】
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【单选题】
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【单选题】
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【单选题】
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【单选题】
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【多选题】
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【单选题】
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【单选题】
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随机题目
【单选题】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说，老顾客会带来70%的利润，新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低，该说法（ ）
①
正确
②
错误
【判断题】
作为一位合格的门店服务人员，其脑海中应起码存以下两种意识：门店服务首先要帮助顾客解决问题；服务是有价值的，门店人员还应时刻意识到服务的价值所在，该说法（ ）
①
正确
②
错误