【单选题】【消耗次数:1】
以下哪个接打电话的行为是不正确的?( )。
受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击
给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用
中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】 文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①  电话铃响一声就应接听
②  在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③  文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④  文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【判断题】 拆下来的安全气囊为了放置稳妥,应使较平整的一面即装饰盖面朝下放置在地面上。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①  正确
②  错误
【单选题】 拨打电话时通话的最佳时间( )。
①  双方约定的时间
②  别人方便的时间
③  早上八点前
④  下午五点后
【多选题】 打电话时,应注意哪些问题
①  注意电话礼节
②  选择打电话的合适时机
③  交谈热情委婉
④  多从对方的角度考虑
【单选题】 在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①  先主动问候,再自报家门
②  先喊“喂,哪位”
③  先等对方讲话
④  以上都不对
【多选题】 以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①  礼貌用语
②  时间有度
③  姿势端正
④  不妨碍他人
【多选题】 打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①  下午两点半到四点半
②  中午一、二点钟
③  周一上午上班两个小时之后
④  上午九点半到11点半
【单选题】 文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①  如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②  告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③  对方越忙越必须早一点联络
④  如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
【单选题】 商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
① 
②  ×
随机题目
【判断题】 数字经济(digital economy)是指一种基于数字技术的经济,包括数字化通信网络(互联网、内联网、外联网和增值网)、计算机、软件以及其他相关信息技术。
①  正确
②  错误
【判断题】 中国近现代意义的商标制度始于清朝末年,最早出现于清政府在鸦片战争之后与西方国家签订的不平等条约中()
①  正确
②  错误
【判断题】 2018年3月5日习近平总书记参加十三届全国人大一次会议内蒙古代表团审议重点讲了“三个扎实”。
①  正确
②  错误
【判断题】 到2022年,乡村振兴的制度框架和政策体系初步健全。
①  正确
②  错误
【判断题】 完善城乡布局结构,以城市群为主体构建大中小城市和小城镇协调发展的城镇格局,增强城镇地区对乡村的带动能力。加快发展中小城市,完善县城综合服务功能,推动农业转移人口就地就近城镇化。
①  正确
②  错误
【判断题】 起步拓展期,做强做大数字经济已成为构筑国家竞争新优势.争夺发展主动权的战略选择。
①  正确
②  错误
【单选题】 中华传统文化的核心价值观为( )。
①  A礼制
②  B君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲
③  C忠、孝、廉、耻、勇
④  D仁、义、礼、智、信
【单选题】 目前中国在全球建了( )孔子学院。
①  A二百多所
②  B四百多所
③  C一百多所
④  D三百多所
【单选题】 供给侧结构性改革深入推进,经济结构不断(),数字经济等新兴产业蓬勃发展。
①  A.优化
②  B.改进
③  C.调整
④  D.平衡
【单选题】 在“十四五”科技规划中,本行所面对的外部环境不包括()。
①  A.深化金融供给侧改革需要科技赋能
②  B.同业竞争更加激烈,科技投入普遍加
③  C.新的业务发展趋势,对科技提出了更高要求
④  D.科技自有人员数量不足,能力有待提升