【单选题】【消耗次数：1】
文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ ）。
①
善于同他人合作，密切配合，步调一致
②
应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己
③
配备文秘人员时遵从异质结合的原则
④
公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任
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【单选题】
文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（ ）。
①
定好目标，把想做或需要做的事情写下来
②
尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③
每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力
④
对每一项工作作出安排，定好最后期限
【单选题】
文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（ ）。
①
定好目标，把想做或需要做的事情写下来
②
尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③
每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力
④
对每一项工作作出安排，定好最后期限
【单选题】
以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
考虑打电话的时间是否合适
②
打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事
【单选题】
文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ ）。
①
传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料，照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记
【单选题】
文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ ）。
①
传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料，照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记
【单选题】
文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（ ）。
①
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
②
其次以紧急程度和重要程度为标准分类
③
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
④
可以按照文员自己的习惯进行工作
【单选题】
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜
②
白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水
③
未用完一道莱时，应将刀叉平行排放在盘了上右侧，叉尖向上，刀刃向内
④
文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意
【单选题】
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？（ ）。
①
准备旅行计划和旅馆信息
②
代替上司制定约会计划
③
为商务洽谈收集资料
④
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
随机题目
【单选题】
下列说法中正确的是（ ）。
①
公司战略规定了企业使命和目标、企业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策
②
业务单位战略在更细节的层面上运行，它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率
③
职能战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力
④
业务单位战略在促进公司战略成功方面没有作用
【单选题】
战略决策不仅仅是企业领导者的任务，下列说法中错误的是（ ）。
①
不同区域的人员应该参与到战略的制定过程中来
②
不同职能应该参与到战略的制定过程中来
③
较低级别的管理人员应该参与到战略的制定过程中来
④
较低级别的管理人员不需要参与
【单选题】
下列关于公司战略、业务单位战略和职能战略的说法中不正确的是（ ）。
①
公司战略覆盖企业整体
②
业务单位战略是为公司每个业务部门制定的战略
③
职能战略只针对企业内部的某些特定的职能制定的战略
④
职能战略必须符合企业整体战略
【单选题】
关于使命的说法中不正确的是（ ）。
①
使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任
②
使命是企业的根本任务或其存在理由
③
目的是企业的根本任务或其存在理由
④
使命对于企业来说具有重要意义
【单选题】
在确定战略目标的时候，通常使用一套被称作SMART的基本原则。它是五个英文单词首个字母的缩写下列选项中不属于该基本原则的是（ ）。
①
具体
②
不可计量
③
可行
④
相关和定时