【单选题】【消耗次数:1】
文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( )。
善于同他人合作,密切配合,步调一致
应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己
配备文秘人员时遵从异质结合的原则
公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任
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【单选题】 文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
①  定好目标,把想做或需要做的事情写下来
②  尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③  每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
④  对每一项工作作出安排,定好最后期限
【单选题】 文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
①  定好目标,把想做或需要做的事情写下来
②  尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③  每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
④  对每一项工作作出安排,定好最后期限
【单选题】 以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①  考虑打电话的时间是否合适
②  打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③  有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④  对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
【单选题】 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①  传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②  必要时可形成文字材料,照本宣科
③  不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④  重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
【单选题】 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①  传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②  必要时可形成文字材料,照本宣科
③  不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④  重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
【单选题】 文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①  先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
②  其次以紧急程度和重要程度为标准分类
③  同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
④  可以按照文员自己的习惯进行工作
【单选题】 以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①  应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜
②  白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水
③  未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内
④  文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
【单选题】 文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①  准备旅行计划和旅馆信息
②  代替上司制定约会计划
③  为商务洽谈收集资料
④  把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
【单选题】 以下哪一项不适合作开场白的题材?( )  
①  客户的个人爱好
②  时事性的社会话题
③  天气与自然环境
④  客户的家庭情况
【单选题】 以下哪一项不适合作开场白的题材?( )
①  客户的个人爱好
②  时事性的社会话题
③  天气与自然环境
④  客户的家庭情况
随机题目
【单选题】 ()行为与幼儿成熟度有关,在适当的教育训练下可以得到缓解、好转或消失。
①  发育过程中的问题行为
②  心理发育障碍性问题行为
③  品德性问题行为
④  心理性问题行为
【单选题】 幼儿的问题行为表现为()、行为过度和行为不恰当。
①  行为紊乱
②  行为不足
③  行为错误
④  行为不当
【单选题】 ()是行为矫正法中常见方法之一,也是教师常用的干预方法之一,它包括正强化和负强化。
①  强化法
②  谈话法
③  扮演法
④  移情法
【单选题】 ()类问题行为主要有吸允手指、咬指甲、退缩、乱发脾气等。
①  心理发育障碍性问题行为
②  发育过程中的问题行为
③  品德性问题行为
④  心理性问题行为
【判断题】 三岁以后,学前儿童依恋行为的发展进入到了高级发展阶段,即寻求老师和同伴的注意和赞许的阶段。
①  正确
②  错误
【多选题】 从问题行为的内容来分,学前儿童的问题行为有以下四类,分别是()。
①  发育过程中的问题行为
②  心理发育障碍性问题行为
③  品德性问题行为
④  心理性问题行为
【单选题】 ()又称标记奖酬法,是用象征钱币、奖状、奖品等标记物为奖励手段来强化良好行为的一种行为治疗方法。
①  强化法
②  代币制
③  惩罚法
④  正强化
【单选题】 ()这是指由于幼儿心理障碍而引发的问题行为,如多动症、言语障碍、进食障碍、学习困难等。
①  心理发育障碍性问题行为
②  发育过程中的问题行为
③  品德性问题行为
④  心理性问题行为
【多选题】 负强化包含两个方面,分别是()。
①  逃避
②  回避
③  厌恶刺激
④  改变行为
【多选题】 心理性问题行为是由于心理问题而造成的问题行为,常见的此类问题行为有()。
①  矛盾心理原因引起的神经性行为
②  不良情绪引发的问题行为
③  由性格引起的问题行为
④  活动过度的问题行为