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【单选题】【消耗次数:1】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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相关题目
【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①
如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②
告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③
对方越忙越必须早一点联络
④
如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
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【单选题】
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①
准备旅行计划和旅馆信息
②
代替上司制定约会计划
③
为商务洽谈收集资料
④
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
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【单选题】
以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①
考虑打电话的时间是否合适
②
打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
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【单选题】
以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
②
上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
③
如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
④
会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
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【单选题】
传播是信息传送者(传达者)和信息接受者(被传达者)之间()的分享和共有。
①
意识
②
资源
③
传递
④
共同
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【单选题】
文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
②
其次以紧急程度和重要程度为标准分类
③
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
④
可以按照文员自己的习惯进行工作
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【单选题】
以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录
②
文员离开办公室时,要安排别人替你接电话
③
应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
④
如果已经回电,但没打通,切记要再联系
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【单选题】
有研究表明,人们谈话时所传达的信息绝大部分是通过( )手段传达的。
①
非语言
②
语调
③
言语
④
声音
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【单选题】
文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
①
定好目标,把想做或需要做的事情写下来
②
尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③
每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
④
对每一项工作作出安排,定好最后期限
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随机题目
【单选题】
为排除业务量因素的影响 , 在管理会计中 , 反映变动成本水平的指标一般是指?
①
变动成本总额
②
单位变动成本
③
变动成本的总额与单位额
④
变动成本率
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【判断题】
当存货量不为零时,按变动成本法确定的存货成本必然小于完全成本法下的存货成本
①
正确
②
错误
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【判断题】
管理会计究竟具备哪些职能,是由人们的认识水平所决定的
①
正确
②
错误
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【判断题】
现代管理会计的特征在于以预测决策会计为主,以规划控制会计和责任会计为辅
①
正确
②
错误
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【判断题】
管理会计是一门新兴的会计学科和知识体系
①
正确
②
错误
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【多选题】
下列各项中 , 一般应纳入变动成本的有?
①
直接材料
②
职工的工资
③
单独核算的包装物成本
④
按产量法计提的折旧
⑤
临时发生的职工培训费
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【多选题】
下列各项中,属于成本按其可辨认性为标志进行分类结果的有?
①
直接成本
②
间接成本
③
主要成本
④
加工成本
⑤
可控成本
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【多选题】
下列项目中 , 可以作为管理会计主体的有?
①
企业整体
②
分厂
③
车间
④
班组
⑤
个人
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【单选题】
下列成本项目中 , 属于变动成本构成内容的是?
①
房屋设备租赁费
②
按使用年限法计提的固定资产折旧费
③
计件工资形式下工人工资
④
销售费用中不受销售量影响的销售人员的工资
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【判断题】
管理会计信息特征上的可靠性是由信息的真实性和合法性所决定的
①
正确
②
错误
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