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【单选题】【消耗次数:1】
以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾
②
让员工们随意领取办公用品
③
通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度
④
用库存一览表来储备办公用品
参考答案:
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相关题目
【单选题】
以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?( )。
①
订购
②
制造
③
分配
④
储备
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【单选题】
以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?( )。
①
订购
②
制造
③
分配
④
储备
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【单选题】
办公用品是企业视觉识别的有力手段,具有极强的()。
①
稳定性与时效性
②
规范性与指示性
③
协调性和变化性
④
流动性和全面性
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【判断题】
政府会计中,单位随买随用的零星办公用品,可以在购进时直接列作费用,不通过“库存物品”核算。( )
①
对
②
错
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【单选题】
“以现金3100元支付办公用品费”应编制的会计分录为:借记( ),贷记库存现金
①
管理费用
②
制造费用
③
销售费用
④
财务费用
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【单选题】
以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里
②
把每一次支出的数额都记在零用现金单据中
③
标准的零用现金单据有一个签名
④
不允许任何人从零用现金基金里借钱
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【单选题】
以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①
考虑打电话的时间是否合适
②
打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
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【单选题】
文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( )。
①
准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条
②
办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理
③
较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
④
下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
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【单选题】
以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录
②
文员离开办公室时,要安排别人替你接电话
③
应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
④
如果已经回电,但没打通,切记要再联系
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【单选题】
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①
应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜
②
白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水
③
未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内
④
文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
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随机题目
【多选题】
在销售过程中,小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识,你就可以理清对方的思路,这样当你准备让对方作出重大决定时,他们就不会感觉有太大的压力。据此制定的成交方法,肯定不是以下哪些方法?( )
①
特别优惠促成法
②
多种接受方案促成法
③
次要重点促成法
④
附带条件促成法
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【多选题】
买卖合同的履行必须共同遵守一些基本规则。这些原则主要有:( )
①
实际履行原则
②
全面履行原则
③
非全面履行原则
④
协作履行原则
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【多选题】
地毯式寻找法的主要优点是( )。
①
速度快
②
范围广
③
同时进行市场调查
④
挖掘潜在顾客
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【单选题】
某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户,这种方法属于( )
①
市场咨询法
②
网络搜寻法
③
个人观察法
④
资料查询法
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【单选题】
善于分析,喜欢收集信息,提出的问题比其他类型的购买者多,这类客户我们称之为( )客户。
①
孤独型
②
犹豫不决型
③
谨小慎微型
④
理智型
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【单选题】
以下哪种类型的客户,接待工作是最容易的?( )
①
有明确的寻求模式
②
有寻求模式但不具体
③
没有明确的寻求模式
④
有模糊的寻求模式
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【判断题】
当你拜访的一位新顾客拒绝了你,正确的态度应该是很理解顾客的心情,隔一段时间再去联系他。
①
正确
②
错误
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【判断题】
如果推销员是与个人签合同,合同的形式应十分简短、明确。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在成交阶段,推销员可以向客户提供尽可能多的选择方案,以使客户从中选出适宜自己的方案,尽快成交。
①
正确
②
错误
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【多选题】
约见的内容一般包括:( )。
①
确定约见对象
②
明确约见事由
③
安排约见时间
④
选择约见地点
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