【单选题】【消耗次数:1】
文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字,应( )。
不作声,等无人时查字典
作判断,用同偏旁的字音读
不用读,只称呼姓即可
请教对方“可否请问一下,这个字怎么
念?”
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【判断题】 使用名片也要讲究礼仪,递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手将名片正面对着对方,递给对方,并说“多多关照”、“常联系”等语言,或是先作自我介绍。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 在商务活动中递送名片应注意哪些问题( )
①  除非对方要求,不要在年长的人面前主动出示名片
②  对于陌生人或巧遇的人,不要在谈话中过早发送名片
③  不要在一群陌生人中到处传发的名片
④  名片的发送可在刚见面或告别时
【多选题】 新学期刚开学,王老师在点名时,被“肖德枨”这个名字难住了,前两个字已经读出口了,第三个字到底读什么呢?“枨”字虽然能看清但恰好打印不如前两字清晰,他想凭感觉读一下,又怕读错了,一时间觉得非常尴尬。王老师的做法恰当的是( )。
①  承诺课后查字典
②  当场用手机查询
③  立即向学生请教
④  借打印不清掩饰
【单选题】 给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的( )
①  应将名片正面朝向自己
②  应将名片正面朝向对方
③  应将名片的背面朝向对方
④  名片的朝向无所谓
【单选题】 男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( )
①  指尖
②  手掌
③  手指
④  手腕
【单选题】 男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( )。
①  手指
②  指尖
③  手腕
④  手掌
【单选题】 男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( )。
①  指尖
②  手掌
③  手指
④  A、手腕
【单选题】 文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①  如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②  告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③  对方越忙越必须早一点联络
④  如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
【单选题】 在向比较重要的社交对象索要名片时,可以主动递上自己的名片,并谦虚的说:“请问今后如何向您请教?”
① 
②  ×
【判断题】 购物时,不管对方是否同意,应及时向遇到困难的人提供帮助,如搀扶、拎提物品、抱小孩等。
①  正确
②  错误
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