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【单选题】【消耗次数:1】
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①
如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②
告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③
对方越忙越必须早一点联络
④
如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
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相关题目
【单选题】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【判断题】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
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【单选题】
上司决定参加某个会议时,文员不应该( )。
①
只在便笺上写好会议名称
②
除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
③
如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④
和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便
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【判断题】
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,一定要用多介绍有关推销品的内容,以引起对方重视。
①
正确
②
错误
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【单选题】
有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务?( )。
①
准备资料
②
B.发表意见
③
现场服务
④
会议或会谈记录
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【单选题】
在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有( ),了解要求约会者的心理。
①
社交的能力
②
说话的技巧
③
听话的能力
④
听写的能力
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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随机题目
【单选题】
( )可分为国内消费者群、国外消费者群;中东地区、东南亚地区消费者群等。
①
按自然条件划分
②
按经济水平划分
③
按国家地区划分
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【单选题】
近年来,在产品功能设计方面出现的趋势有( )
①
多功能
②
自动化
③
AB都正确
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【单选题】
根据社会学习理论,幼儿的社会行为是( )的结果。
①
是性本能
②
个体自发认识的结果
③
学习、模仿和强化的结果
④
个体成长阶段
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【单选题】
皮亚杰提出的道德发展三水平,不包括( )。
①
他律道德阶段
②
约束道德阶段
③
自律道德阶段
④
前道德阶段
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【单选题】
( )是一个人所特有的心理活动的动力特征。
①
气质
②
性格
③
社会性
④
个性
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【单选题】
大众传媒手段,不包括( )
①
课外辅导班
②
书籍
③
网络
④
电影
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【单选题】
学前儿童社会教育主题方案设计中主题目标的设计特点不包括( )。
①
系统性和整合性
②
重点突出
③
复杂性
④
有针对性
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【单选题】
学前儿童社会教育实施过程的评价,不包括( )。
①
尽量让每个学前儿童有动手操作的机会
②
在活动导入环节要能引起幼儿参加学习的兴趣
③
在备课过程中教师的教研活动
④
在活动中药充分保证学前儿童的自由活动时间
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【单选题】
( )与学前儿童社会教育不相关。
①
人文知识
②
常识教育
③
数学教育
④
思想品德教育
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【单选题】
学前儿童主要的社会能力,不包括( )。
①
社会行动力
②
社会发展力
③
社会洞察力
④
社会适应力
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