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【单选题】【消耗次数:1】
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①
如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②
告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③
对方越忙越必须早一点联络
④
如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
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相关题目
【单选题】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【判断题】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
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【单选题】
上司决定参加某个会议时,文员不应该( )。
①
只在便笺上写好会议名称
②
除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
③
如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④
和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便
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【判断题】
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,一定要用多介绍有关推销品的内容,以引起对方重视。
①
正确
②
错误
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【单选题】
有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务?( )。
①
准备资料
②
B.发表意见
③
现场服务
④
会议或会谈记录
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【单选题】
在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有( ),了解要求约会者的心理。
①
社交的能力
②
说话的技巧
③
听话的能力
④
听写的能力
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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随机题目
【单选题】
关于痰液体位引流操作措施不正确的
①
确定引流体位最重要
②
引流常在餐后进行
③
每次引流时间不超过30分钟
④
引流时辅以胸部叩击
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【单选题】
肺心病的最常见的死亡原因是
①
心律失常
②
肺性脑病
③
休克
④
心力衰竭
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【单选题】
支气管哮喘重度急性发作期患者使用药物不正确的是
①
雾化吸入β2激动剂
②
静脉滴注沙丁胺醇
③
雾化吸入抗胆碱药
④
吸入倍氯米松气雾剂
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【单选题】
为控制肺结核病的传染源,最关键的措施是
①
出生后开始定期接种卡介苗
②
彻底治愈痰菌阳性病人
③
消毒、隔离
④
给易感者及接触肺结核者预防用药
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【判断题】
心衰最常见的诱因是感染。
①
正确
②
错误
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【单选题】
急性心机梗死发生心律失常频率最高的时间为急性心梗后
①
头24小时内
②
1-3天
③
4-7天
④
2周以内
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【单选题】
心脏的营养供应是来自
①
主动脉
②
肺动脉
③
颈动脉
④
冠状动脉
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【单选题】
下列不属于冠心病的危险因素的是
①
高血压
②
血脂异常
③
女性绝经期前
④
吸烟
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【单选题】
高血压病非药物治疗方法包括限制钠盐摄入、运动等,其适用于
①
全部高血压病患者
②
只适用于轻度高血压病患者
③
只适用于中度高血压病患者
④
只适用于高血压病的预防
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【单选题】
护士给予慢性心衰患者的饮食指导不妥的是
①
应少量多餐
②
饮食应清淡、易消化
③
每日摄盐量应少于5g
④
增加味精和酱油等调味品,以促进食欲
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