【单选题】【消耗次数:1】
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
准备旅行计划和旅馆信息
代替上司制定约会计划
为商务洽谈收集资料
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
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【单选题】 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①  传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②  必要时可形成文字材料,照本宣科
③  不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④  重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
【单选题】 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①  传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②  必要时可形成文字材料,照本宣科
③  不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④  重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
【单选题】 以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①  以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
②  上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
③  如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
④  会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
【单选题】 文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①  如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②  告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③  对方越忙越必须早一点联络
④  如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
【单选题】 文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①  先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
②  其次以紧急程度和重要程度为标准分类
③  同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
④  可以按照文员自己的习惯进行工作
【判断题】 商务洽谈是商务口译的主要形式之一。
①  正确
②  错误
【多选题】 商务接待前的准备工作有()
①  确定活动日程
②  确定接待规格
③  准备接待清单
④  了解主宾身份
⑤  了解来访目的,针对性准备资料
【单选题】 上司决定参加某个会议时,文员不应该( )。
①  只在便笺上写好会议名称
②  除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
③  如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④  和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便
【单选题】 以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①  考虑打电话的时间是否合适
②  打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③  有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④  对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
【单选题】 以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①  应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜
②  白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水
③  未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内
④  文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
随机题目
【单选题】 ( )强调知识建构的社会性质,强调合作、交往和共享在知识形成中的作用。
①  个人建构主义
②  激进建构主义
③  社会建构主义
④  温和建构主义
【单选题】 课程的研究方法正在超越“量的研究”,走向“量的研究”与“( )”的整合。
①  行动研究
②  调查研究
③  质的研究
④  文献研究
【单选题】 ( )是指国家或地方教育主管部门对学校课程建设的宏观规划、总体方案研制的过程。
①  课程管理
②  课程设置
③  课程规划
④  课程设计
【单选题】 教学管理的基本环节包括:教学计划管理、教学组织管理和( )
①  教学过程管理
②  教学结果管理
③  教学质量管理
④  教学行为管理
【单选题】 课程管理主体是指课程管理者,包括课程的主管人员和( )的管理人员。
①  教学过程
②  课程实施
③  课堂教学
④  教学评价
【单选题】 课程管理体制的类型包括集中管理的体制、分散管理的体制和( )的体制
①  综合管理
②  目标管理
③  标准统一、管理分散
④  民主管理
【单选题】 ( )就是通过对未来教学工作和活动的设计,控制和指导整个教学过程,从而使教学活动处于最佳状态,并取得最好教学效果。
①  教学计划管理
②  教学管理
③  教学目标管理
④  教学绩效管理
【单选题】 ( )的课程管理模式强调社会需求多样化,强调学校自身的独特性,强调学生的个别差异,强调发展人的个性,实质上强调以人的发展为本。
①  中央集权型
②  地方分权型
③  蛋糕型
④  学校自主型
【单选题】 ( )以纲要的形式规定了各学科的内容、体系和范围,体现了国家对各学科课程内容与教学的基本要求,是国家管理和评价课程的基础,也是编写教材、进行教学和考试评价的直接依据。
①  课程标准
②  课程纲要
③  课程规划
④  课程设计
【单选题】 《基础教育课程改革纲要(试行)》对课程标准的制定要求体现国家对不同阶段的学生在知识与技能、过程与方法、( )等方面的基本要求,并规定各门课程的性质、目标、内容框架等。
①  结果与评价
②  甄别与提高
③  情感与态度
④  情感态度与价值观