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【单选题】【消耗次数:1】
以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议?( )。
①
口字型
②
教室型
③
圆桌型
④
U字型
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相关题目
【判断题】
皮质服装特点就是在口字型与Y型等褶皱的转折区域转折峰比较硬。
①
正确
②
错误
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【判断题】
企业集团的组织结构大体分为三种类型,即U 型结构、H型结构和M型结构。
①
正确
②
错误
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【单选题】
覆盖在膀胱内表面的上皮属于哪一种类型
①
变移上皮
②
单层扁平上皮
③
复层扁平上皮
④
单层柱状上皮
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【单选题】
好莱坞电影《克莱默夫妇》属于下面哪一种类型?()
①
爱情片
②
灾难片
③
伦理片
④
惊悚片
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【单选题】
亲子关系通常被分为三种类型:民主型、专制型和( )
①
放任型
②
溺爱型
③
保护型
④
包办型
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【单选题】
亲子关系通常被分为三种类型:民主型、专制型和( )
①
放任型
②
溺爱型
③
保护型
④
包办型
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【多选题】
IP地址是INTERNET主机的一种数字型标识。它由组成
①
网络标识
②
网络号码
③
当地号码
④
主机标识
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【单选题】
混悬液型液体制剂属于下列哪一种剂型分类法()
①
按分散系统分类
②
按制法分类
③
按服用方法分类
④
综合分类法
⑤
按给药途径分类
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【单选题】
α—KA治疗适合于下列哪一种病人?
①
肝昏迷
②
慢性肾功衰
③
肾病综合征
④
肾结石
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【单选题】
哪一种挖土机适合开挖停机面1.5m以下的土方?
①
铲运机
②
抓铲挖土机
③
正铲挖土机
④
拉铲挖土机
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随机题目
【单选题】
理想的服务是指( )。
①
顾客心目中服务应达到和可达到的水平
②
顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务
③
顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务
④
顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务
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【单选题】
下列各项目中,( )属于服务新产品的外观特征。
①
服务人员
②
服务过程
③
服务环境
④
服务产品售后服务
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【单选题】
在顾客预期质量的影响因素中,( )属于可控因素。
①
市场沟通
②
顾客口碑
③
企业形象
④
顾客需求
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【单选题】
饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家,这是饭店为顾客提供的( )。
①
核心产品
②
形式产品
③
附加产品
④
潜在产品
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【单选题】
在服务质量差距模型中,服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于( )。
①
差距1
②
差距2
③
差距3
④
差距4
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【单选题】
在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )。
①
无形性
②
易逝性
③
差异性
④
不可分性
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【单选题】
下列服务业中,( )所在位置无关紧要。
①
自来水公司
②
美发厅
③
法律事务所
④
银行
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【单选题】
顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的 ( )层次。
①
物质满意
②
精神满意
③
社会满意
④
营销行为满意
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【单选题】
促销活动属于顾客预期质量影响因素中的( )。
①
市场沟通
②
顾客口碑
③
企业形象
④
顾客需求
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【单选题】
根据服务活动的本质划分,修剪草坪属于( )。
①
作用于人的有形服务
②
作用于物的有形服务
③
作用于人的无形服务
④
作用于物的无形服务
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