【单选题】【消耗次数:1】
以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?( )。
语句要简短
由过程先说
利用重复的效果
说话时考虑时间、地点、场合、对象因素,使用模糊语言
参考答案:
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【单选题】 以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?( )。
①  录音时需将监听开关至于“ON”位置
②  想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉
③  机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米
④  录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音
【单选题】 以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( )。
①  安置窗帘遮挡室外光线
②  与其他设备正确连接
③  投影机要远离热源
④  应设置电脑的桌面屏幕保护功能
【单选题】 以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( )。
①  置窗帘遮挡室外光线
②  与其他设备正确连接
③  投影机要远离热源
④  应设置电脑的桌面屏幕保护功能
【单选题】 以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①  与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
②  首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
③  如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④  不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
【单选题】 文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
①  定好目标,把想做或需要做的事情写下来
②  尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③  每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
④  对每一项工作作出安排,定好最后期限
【单选题】 文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
①  定好目标,把想做或需要做的事情写下来
②  尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③  每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
④  对每一项工作作出安排,定好最后期限
【单选题】 以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①  以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
②  上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
③  如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
④  会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
【单选题】 以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①  电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录
②  文员离开办公室时,要安排别人替你接电话
③  应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
④  如果已经回电,但没打通,切记要再联系
【单选题】 以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①  考虑打电话的时间是否合适
②  打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③  有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④  对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
【单选题】 在比较正式的场合和别人说话时,正确表现是下列哪一项( )
①  直直地盯着对方的眼睛
②  面含微笑,不时地看着对方的眼睛
③  边听对方说话手里边忙着其他事情
④  不时的插话
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【多选题】 培养学生良好品德的心理学技术包括( )。
①  说服
②  角色扮演
③  榜样学习
④  奖励与惩罚
【多选题】 下列选项中的内部学习动机有( )。
①  通过好成绩寻求较高的社会地位
②  要求了解和掌握新知识
③  力求解决某一问题
④  努力赢得老师的表扬
【多选题】 程序性知识的表征方式有( )。
①  命题
②  产生式
③  命题网络
④  产生式系统
【多选题】 下列选项中,能够激起外部学习动机的因素有( )。
①  父母的约束
②  教师的表扬、奖励
③  学习材料的趣味性
④  竞争情境
【单选题】 学生学习汉语拼音对以后学习英语会产生影响,这种现象属于学习的( )。
①  同化
②  顺应
③  联想
④  迁移
【单选题】 在学生失败以后,容易使学生对未来失去信心的归因方式是( )归因。
①  运气
②  努力
③  能力
④  任务难度
【判断题】 道德观念是个体道德认识的一种表面现象。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 顿悟是突然出现的,因而顿悟学习常见于解决简单问题的学习中。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 情感是驱使人解决问题的内在动力。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 问题的表面特征即“问题的表征”。( )
①  正确
②  错误