上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 首先搞清楚上司想作什么样的安排

② 办理预订飞机票手续之前材料要备齐

③ 与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人

④ 不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认

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【单选题】照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的？（）。

① 有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性

② 到了用餐时间，上司仍有公事或正在与人谈话，要利用适当时机提醒上司用餐

③ 对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段

④ 应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助

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【单选题】文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（）。

① 如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认

② 告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知

③ 对方越忙越必须早一点联络

④ 如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会

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【单选题】文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免？（）。

① 上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上

② 如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号

③ 制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间

④ 日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃

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【单选题】文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（）。

① 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见

② 必要时可形成文字材料，照本宣科

③ 不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示

④ 重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记

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【单选题】下属与上司发生矛盾后，不正确的做法是( )

① 下属找上司沟通

② 下属要设身处地地为上司考虑

③ 上司要关心下属

④ 一定要搞清楚谁对谁错

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② 下属要设身处地地为上司考虑

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④ 一定要搞清楚谁对谁错

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【单选题】文员在接打电话时，正确的做法是（）。

① 电话铃响一声就应接听

② 在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来

③ 文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位

④ 文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

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【单选题】 ( )指的是同一个人同时学习和使用两种语言的现象。

① 双语学习

② 双语教育

③ 双语视听

④ 双语交流

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【单选题】目前，饭店与客人进行预订联系时，最先进的预订手段是___________。

① 电话预订

② 传真预订

③ 信函预订

④ 互联网预订

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【单选题】 86.谭某，男，68岁。因“中上腹剧痛、呕吐6小时”入院，9小时前进食较多油腻的食物。有“胆囊结石”史15年。身体评估：T 37.0℃，BP 140/82mmHg，巩膜无黄染，腹平软，左上腹压痛(+)，无反跳痛，墨菲征(+)，肠鸣音减弱。血淀粉酶1204U/L。下列治疗措施不恰当的是

① 立即使用镇痛药缓解腹痛，如吗啡等

② 选用抑制胰酶活性的药物，如抑肽酶等

③ 使用生长抑素

④ 选用喹诺酮类抗生素

⑤ 禁食和胃肠减压

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【单选题】 80.黄某，男，50岁。体胖，有高脂血症病史。近两年因应酬每周饮酒3次以上，量多。平时无厌油、纳差等症状。体检提示肝脏右肋下1指，实验室检查示肝功能ALT 84U/L，胆红素正常，HBsAg（-）。下列治疗方法应首选

① 戒酒

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【单选题】 24．王某，男，65岁。胃溃疡病史20年，常于餐后出现中上腹疼痛，服用氢氧化铝可缓解。近1年来，疼痛不如以前规律，且服用氢氧化铝后也难缓解，伴消瘦。大便隐血试验阳性。与本病情最相符的疾病是

① 胃溃疡出血

② 胃、十二指肠溃疡出血

③ 胃癌出血

④ 慢性胃炎出血

⑤ 食管静脉曲张破裂出血

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【单选题】 52.钟某，女，32岁。SLE复诊，无明显自觉不适;身体评估无异常发现;红细胞沉降率10mm/L，抗核抗体1 : 160 (+) , 抗核RNP抗体(+)。对该病人目前的病情判断正确的是

① 病情稳定

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【单选题】 32．陈某，男，39岁。原发性肝癌手术后2年，每半年随访时需常规检查的项目是

① MRI

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⑤ 肝动脉造影

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【单选题】 75.程某，女，69岁。既往有冠心病病史。3天前饱餐后出现乏力、胸部不适,未重视。3小时前爬楼时出现胸骨后剧烈疼痛，伴濒死感，服用硝酸甘油不能缓解，急诊入院，初步诊断为“急性心肌梗，死”。诊断急性心肌梗死最有意义的心电图特征是

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【单选题】 55.刘某，男，67岁。因右下肢无力2天平车送入院。身体评估:病人右下肢能在床上做平移运动，但不能抬离床面，该病人右下肢肌力为

① 0级

② 1级

③ 2级

④ 3级

⑤ 4级

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【单选题】 83.邓某，女，59岁，肝硬化病史10年。5天前排黑便4次，无呕血。治疗后近3天未排便，1天前出现反应迟钝、沉默寡言、走错病房、肢体震颤。为了绶解病人便秘的情况，以下措施不妥的是

① 肥皂水灌肠

② 33％硫酸镁口服

③ 66.7％乳果糖灌肠

④ 口服乳果糖

⑤ 适当进食植物性蛋白质

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【单选题】 26．李某，女，47岁。反复胃区疼痛4年，伴嗳气。胃镜检查示胃窦部黏膜红白相间，以白为主，可见血管分支透现，做病理活检。下列病理改变为癌前病变的是

① 炎症细胞浸润

② 腺体萎缩

③ 中度以上不典型增生

④ 肠腺化生

⑤ 假性幽门腺化生

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【单选题】 34.赵某，男，20岁，大一学生。参加学校篮球比赛后感到疲乏，并出现泡沫尿。尿液检查：尿蛋白1.0g/L。休息1天后尿检正常。其蛋白尿属于

① 肾小球性蛋白尿

② 肾小管性蛋白尿

③ 渗出性蛋白尿

④ 生理性蛋白尿

⑤ 混合性蛋白尿

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