【单选题】【消耗次数：1】
以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
考虑打电话的时间是否合适
②
打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事
参考答案：
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相关题目
【单选题】
以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录
②
文员离开办公室时，要安排别人替你接电话
③
应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
④
如果已经回电，但没打通，切记要再联系
【单选题】
电话铃声响起时，最好在（ ）声之内接听，如果电话铃声响了4五声才拿起话筒，应该先向对方表示歉意，如果来电显示上有未接电话，应及时回电过去，并表明歉意，还要说明原因，再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
【单选题】
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜
②
白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水
③
未用完一道莱时，应将刀叉平行排放在盘了上右侧，叉尖向上，刀刃向内
④
文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意
【单选题】
文员在接打电话时，正确的做法是（ ）。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
随机题目
【单选题】
以下关于FONT标记符的说法中，错误的是（ ）
①
可以使用color属性指定文字颜色。
②
可以使用size属性指定文字大小（也就是字号）。
③
指定字号时可以使用1~7的数字。
④
语句FONTsize=+2这里是2号字/FONT将使文字以2号字显示。
【单选题】
参看以下的HTML代码:?
htmlheadtitle/titleheadbodytable?border=1trtd?/tdtd?/td/trtrtd?/tdtd?/td/tr/table/body/html?
对以上代码，以下描述正确的是（??）
①
该网页内容的第一行显示“表格”
②
1和2的表格在同一列
③
1和2的表格在同一行
④
1和3的表格在同一列
【单选题】
a?href=#csust安徽继续教育在线的作用是（??B?）
①
超级链接到安徽继续教育在线网页上
②
超级链接到本文件中csust标记处
③
超级链接暂时不被运行
④
超级链接到#csust网页上
【单选题】
要建立一个输入单行文字的文本框，下面代码正确的是（ ）
①
inputtype=textarea
②
inputtype=text
③
inputtype=radio
④
inputtype=password
【单选题】
设置表格的单元格间距为0的HTML代码是（ ）
①
tablecellspacing=0
②
tableheight=0
③
tableborder=0
④
tablecellpadding=0
【多选题】
根据以下的HTML代码片段：?
body?table?border=2caption?align=top月度报表/captiontrth/thtd?bgcolor=?red/tdtd/tdtd?bgcolor=green/td/tr/table/body?
正确的显示结果是（????）
①
页面中会有一个默认的表格标题，显示出“月度报表”
②
第一个单元格的背景色是红色
③
第二个单元格的的背景色为绿色
④
“月份”显示为粗体
【单选题】
请选择可以使单元格中的内容进行左排列的正确HTML标签（ ）
①
tdalign=left
②
tdvalign=left
③
tdleftalign
④
tdleft
【单选题】
阅读以下代码段，则可知（ ）。
INPUTtype=textname=textfieldINPUTtype=radioname=radiovalue=女INPUTtype=checkboxname=checkboxvalue=checkboxINPUTtype=filename=file
①
上面代码表示的表单元素类型分别是：文本框、单选按钮、复选框、文件域
②
上面代码表示的表单元素类型分别是：文本框、复选框、单选按钮、文件域
③
上面代码表示的表单元素类型分别是：密码框、多选按钮、复选框、文件域
④
上面代码表示的表单元素类型分别是：文本框、单选按钮、下拉列表框、文件域
【单选题】
下列选项中说法正确的是（ ）
①
都为文字标签，没有区别
②
标签只能插入文字，font标签可以插入图片
③
标签只能插入图片，font标签可以插入文字
④
标签为段落标签，font标签文字标签