【单选题】【消耗次数：1】
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【单选题】
以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录
②
文员离开办公室时，要安排别人替你接电话
③
应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
④
如果已经回电，但没打通，切记要再联系
【单选题】
以下关于确认上司日程安排计划的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认
②
上司和文员必须在周末核对下周的行动计划，每天早上核对当天的行动计划
③
如果会议的主办者是上司，就要确认（至少在举办日的二、三天前）会议室
④
会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好
【单选题】
以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
考虑打电话的时间是否合适
②
打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事
【单选题】
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ ）。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
随机题目
【单选题】
《未成年人保护法》规定保护未成年人权益方面的基本原则，哪一个选项不是（ ）
①
家长可以用成年人的标准来要求孩子
②
尊重未成年人的人格
③
保障未成年入的合法权益
④
教育方法结合儿童身心发展的特点
【单选题】
刘磊是一个聪明活泼的孩子，经常喜欢问一些奇怪的问题，为什么早晨的太阳特别大，为什么天会下雨，他的妈妈感到非常厌烦，去去去，哪有那么多为什么，这个属于( )
①
敷衍型
②
不理不睬型
③
有问必答型
④
厌烦型
【单选题】
下面哪一个选项不是创设幼儿园成人之间和谐的精神环境的要求( )
①
园长应了解教职工的能力和个性特点，充分发挥个人的长处，知人善用
②
园长应该建立一套公平、合理、科学的奖励及管理制度
③
倡导在教职工间建立文明的行为规范，强调人与人之间的真诚相待
④
园长在工作中应该专治、严厉