【单选题】【消耗次数:1】
文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
定好目标,把想做或需要做的事情写下来
尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
对每一项工作作出安排,定好最后期限
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【单选题】 文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
①  定好目标,把想做或需要做的事情写下来
②  尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③  每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
④  对每一项工作作出安排,定好最后期限
【单选题】 文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①  先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
②  其次以紧急程度和重要程度为标准分类
③  同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
④  可以按照文员自己的习惯进行工作
【单选题】 以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①  与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
②  首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
③  如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④  不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
【单选题】 以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①  以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
②  上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
③  如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
④  会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
【单选题】 在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是( )。
①  把重要工作安排在工作效率最高的时间
②  把每天的重要工作都安排在固定的时间段不做事先安排
③  什么时候有重要工作什么时候做
④  把重要工作安排在每天工作的开始阶段
【单选题】 在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是( )。
①  把重要工作安排在工作效率最高的时间
②  把每天的重要工作都安排在固定的时间段不做事先安排
③  什么时候有重要工作什么时候做
④  把重要工作安排在每天工作的开始阶段
【单选题】 工人工作时间分类中,不属于有效工作时间的是( )
①  准备与结束时间
②  基本工作时间
③  辅助工作时间
④  不可避免中断时间
【单选题】 文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①  准备旅行计划和旅馆信息
②  代替上司制定约会计划
③  为商务洽谈收集资料
④  把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
【单选题】 在工人工作时间消耗的分类中,必须消耗的工作时间不应包括( )。
①  有效工作时间
②  休息时间
③  不可避免中断时间
④  偶然工作时间
【单选题】 文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( )。
①  善于同他人合作,密切配合,步调一致
②  应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己
③  配备文秘人员时遵从异质结合的原则
④  公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任
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【单选题】 商务谈判中的价格条款的谈判应由( )承担
①  法律人员
②  商务人员
③  财务人员
④  技术人员
【单选题】 正确的谈判意识是( )模式实施的前提
①  SWOT
②  PRM
③  PLN
④  WV
【单选题】 下列国家中,( )是礼仪之邦
①  法国
②  加拿大
③  俄罗斯
④  日本
【单选题】 文化差异对谈判沟通过程的影响,主要表现在谈判上的差异不包括( )
①  语言沟通
②  非语言沟通
③  商务沟通方式
④  表达
【单选题】 国际商务谈判中,安排谈判人员应根据( )
①  谈判的时间
②  谈判的地点
③  谈判的目标和对象
④  对方的社会制度
【单选题】 国际商务谈判中以( )为基本目的和主要评价指标
①  信誉
②  信息
③  经济利益
④  良好的关系
【单选题】 通常情况下小组谈判中一个谈判班子应该保持人数在( )左右
①  2
②  4
③  6
④  8
【单选题】 一开始就让出全部可让利益的让步方式是( )
①  坚定的让步方式
②  果断的让步方式
③  初始让步方式
④  一次性让步方式
【单选题】 面对面谈判的优点( )
①  方便快捷
②  谈判环境相对比较宽松
③  可以事先做好好笔记,以备不时之需
④  有利于建立长期的贸易伙伴关系
【单选题】 谈判中表达难以接受或不满意,通常用( )
①  争调
②  降调
③  升调
④  反调