【判断题】【消耗次数:1】
贺电是向有关集体或个人表示安慰和问候的电报和信件。
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【单选题】 慰问信是用来表示安慰、问候和感谢的专用书信。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 ()是个人或单位犯了错误之后,向领导、群众或上级检查反省其错误言行而写的书信。
①  决心书
②  检讨书
③  保证书
④  申请书
【单选题】 ()是个人或单位犯了错误误之后,向领导、群众或上级检查反省其错误误言行而写的书信。
①  决心书
②  检讨书
③  保证书
④  申请书
【单选题】 集体主义强调集体利益的发挥离不开个人的积极性和创造性,集体要( )。
①  重视个人的正当利益
②  为个人作出无条件的牺牲
③  反对任何对个人的干预和限制
④  束缚个人,限制“个性”的发展
【单选题】 班主任既通过对集体的管理去间接影响个人,又通过对个人的直接管理去影响集体,从而把对集体和个人的管理结合的管理方式是
①  平行管理
②  常规管理
③  民主管理
④  目标管理
【判断题】 问候语是指为客人提供服务时,根据时间、场合和对象的不同,所使用的规范化问候用语
①  正确
②  错误
【单选题】 事故调查组( )向事故发生单位、有关部门及有关人员了解事故的有关情况并索取有关资料,任何单位和个人不得拒绝。
①  有权
②  无权
③  经同意
【判断题】 幼儿的安慰行为包含安慰动作、安慰语言和安慰物品。
①  正确
②  错误
【单选题】 关于个人特性和管理道德的影响,下列说法错误的是()。
①  管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响
②  这里所讲的个人特性主要是指管理者的个人价值观、自信心和自控力
③  同样的管理问题不同的管理者会采取不同的决策
④  自信心和自控力强的管理者更容易遵守管理道德
【单选题】 我国( )法规定,“对未成年人的信件,任何组织或个人不得隐匿、毁弃、不得开拆”。
①  宪法
②  治安管理处罚条例
③  未成年人保护法
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【单选题】 A few minutes later, Jim heard his name called. He knew it was his turn to be____________ .
①  examine
②  examines
③  examined
④  examining
【单选题】 She went to the bank to____________ her money.
①  call in
②  draw out
③  find out
④  suffer from
【判断题】 实质上,每个战略经营单位战略管理的核心内容都是竞争战略。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业外部环境的特点之一是变化性。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业外部环境的特点之一是唯一性
①  正确
②  错误
【判断题】 公司战略是企业总体的、最高层次的战略。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业战略管理一词最初是由安索夫在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。
①  正确
②  错误
【多选题】 以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件?(?)
①  有令顾客满意的替代品供应。
②  供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本。
③  对供应商来说,购买者是他的重要客户。
④  供应商具有前向整合的能力。
【单选题】 下列哪一项属于动态竞争战略?
①  成本领先战略
②  差异化战略
③  集中战略
④  进攻战略
【单选题】 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的
①  可靠性
②  信誉性
③  实用性
④  独特性