【多选题】【消耗次数:1】
产品的构成要素有( )
服务领域和对象
价格
质量
安全性
服务
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【单选题】 服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
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②  服务安排
③  服务质量
④  服务总结
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①  A、寄生虫
②  B、重金属
③  C、农兽药残留
④  D、天然的毒素
【判断题】 信息服务的四个基本构成要素是:信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者和信息服务内容。()
① 
② 
【单选题】 产品刺激因子是产品本身要素的刺激,包括产品质量、价格、品种、性能、特征、可用性及服务等。 该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 信息服务的基本构成要素包括()。
①  信息服务效果
②  信息服务内容
③  信息策略与方法
④  信息服务设备
【单选题】 服务产品质量评价不包括()。
①  可靠性
②  反应性
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⑤  有形性
⑥  保障
【单选题】 社区卫生服务运行机制的组成要素有人的因素、经济因素、制度因素和( )
①  观念因素
②  物质要素
③  精神要素
④  政治要素
【单选题】 构成核心服务质量标准的元素是( )。
①  服务流程
②  特殊服务设施
③  延伸药学服务
④  用药宣教
【单选题】 决定服务产品的价格的上限的是( )。
①  成本
②  需求
③  竞争
④  市场
【多选题】 社会的构成要素有
①  社区
②  自然环境
③  物质资料的生产方式
④  人口
随机题目
【单选题】 将决策问题分为确定型决策和非确定情况下的决策的依据是()
①  对未来可能情况的了解判断程度
②  对现有情况的了解判断程度
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④  对过去和现在情况的了解判断程度
【单选题】 决策目标的具体化即为()
①  任务
②  措施
③  方案
④  信息
【单选题】 科学预测和正确决策的前提和基础是()
①  市场信息
②  市场调查
③  市场分析
④  预测模型
【单选题】 以数年为周期,涨落相间的波浪式起伏变动称为()
①  长期趋势
②  季节变动
③  不规则变动
④  循环变动
【单选题】 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?()
①  平滑指数
②  指数平滑数初始值
③  跨越期
④  季节
【单选题】 _________用平滑常数的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?()
①  平滑指数
②  指数平滑数初始值
③  跨越期
④  指数平滑法
【单选题】 非确定情况下的决策是指()
①  对未来发生的概率和结果已知
②  对未来发生的概率和结果均不可知
③  对未来发生的概率未知结果已知
④  以上都不正确
【单选题】 市场预测的第一步是()
①  收集资料
②  明确预测目的
③  判断分析
④  作出预测
【单选题】 以下属于中期预测的是()
①  一年以内
②  2-5年
③  5年以上
④  以上都不正确
【判断题】 风险型决策分析法实现决策目标可以有任意多个行动方案。()
①  正确
②  错误