【多选题】【消耗次数:1】
产品的构成要素有( )
服务领域和对象
价格
质量
安全性
服务
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【单选题】 服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
①  服务定位
②  服务安排
③  服务质量
④  服务总结
【多选题】 影响水产品安全性的因素有哪些()
①  A、寄生虫
②  B、重金属
③  C、农兽药残留
④  D、天然的毒素
【判断题】 信息服务的四个基本构成要素是:信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者和信息服务内容。()
① 
② 
【单选题】 产品刺激因子是产品本身要素的刺激,包括产品质量、价格、品种、性能、特征、可用性及服务等。 该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 信息服务的基本构成要素包括()。
①  信息服务效果
②  信息服务内容
③  信息策略与方法
④  信息服务设备
【单选题】 服务产品质量评价不包括()。
①  可靠性
②  反应性
③  对象性
④  移情
⑤  有形性
⑥  保障
【单选题】 社区卫生服务运行机制的组成要素有人的因素、经济因素、制度因素和( )
①  观念因素
②  物质要素
③  精神要素
④  政治要素
【单选题】 构成核心服务质量标准的元素是( )。
①  服务流程
②  特殊服务设施
③  延伸药学服务
④  用药宣教
【单选题】 决定服务产品的价格的上限的是( )。
①  成本
②  需求
③  竞争
④  市场
【多选题】 社会的构成要素有
①  社区
②  自然环境
③  物质资料的生产方式
④  人口
随机题目
【单选题】 下列说法不属于我国家校合作现状的是 。
①  意识淡薄
②  层次较低
③  家长从利己观念教育子女
④  越来越规范
【单选题】 社会要求为家长与孩子之间、家长与家长之间、家长与学校教育者之间,提供了多层次的交叉式学习与交流的平台。
①  信息化
②  学习化
③  多元化
④  现代化
【单选题】 家校合作 。
①  及早进行,防患于未然
②  出现问题再进行
③  没问题不需进行
④  校不作要求不进行
【判断题】 英国学者斯宾塞也非常主张把“准备做父母的教育”列入普通教育的范围。
①  正确
②  错误
【判断题】 社区教育的实用性特点表明社区教育使得居民获得较为实用的知识。
①  正确
②  错误
【判断题】 社区是社会的一个基本单位。
①  正确
②  错误
【判断题】 孩子进入学校后,教育孩子的权利与义务都交给了学校,家长无权过问。
①  正确
②  错误
【判断题】 早期的家庭教育,对个体的思想观念的形成,智力的发展,性格的培养具有至关重要的影响。这体现了家庭教育的启蒙性特点。
①  正确
②  错误
【单选题】 班队工作者如何恰当地运用 与学生进行交流,这对于形成良好的师生关系尤为重要。
①  思想
②  行动
③  语言
④  信息
【单选题】 是个体人格特征中的重要积极因素,也是人际关系中必不可少的“润滑剂”。
①  委婉
②  幽默
③  反语
④  含蓄